to read complaints and reviews, or file yours. 
Mamajoo marka USB destekli çiftli göğüs pompası satın aldım ve 7. Aydan beri aynı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımda kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü üç kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk iki gönderimde sadece kablonun değiştirildiği söylendi ve ürün bana geri gönderildi. Ancak sorun kısa süre içinde tekrar etti. Üçüncü kez gönderdiğimde ise bu sefer servisten beni arayarak, ürünün içine süt kaçtığını ve bu nedenle 1700 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Üstelik ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edildi ve ayrıca sorunun benden kaynaklandığı iddia edildi. Oysa her seferinde aynı şikayetle ürünü gönderdim ve daha önce böyle bir gerekçe sunulmamıştı.
Ürünümü İzmir Park E-Bebek mağazasından aldım. Servise gönderdiğimde müşteri numaram 40362814 olarak kaydedildi. 7. Aydan bu yana devam eden bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Üç kez aynı arızanın yaşanması ve her seferinde çözüm bulunamaması, ayrıca son aşamada haksız yere suçlanmam beni çok rahatsız etti.
Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Mamajoo elektrikli göğüs pompasını E-Bebek İzmir Park mağazasından aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Üründe sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve bu nedenle üçüncü kez servise gönderdim. Her seferinde aynı şikayetle başvurdum, hatta bu kez fotoğraf da ekledim. Ancak bugün bana 1700 TL gibi çok yüksek bir servis ücreti çıkarıldı. Üstelik ürünün şu anki satış fiyatı 2680 TL ve bu kadar yüksek bir tamir ücretinin talep edilmesi bana mantıksız geliyor.
Daha önce aynı şikayetle servise gönderdiğimde herhangi bir ücret talep edilmemişti, şimdi ise hem ücret istendi hem de ürünün hatasının benden kaynaklandığı iddia edildi. Ürüne düzgün bakılmadığı gibi bir suçlamayla karşılaştım, ancak ürünü her zaman özenle kullandım.
Garanti kapsamında olan ürünüm için ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum.
Mamajoo elektrikli tekli süt pompası aldık ve yaklaşık 1,5 ay kullandıktan sonra motor gücünde düşüş yaşandı. En yüksek seviyede bile düzgün çekmiyor. Bebeğim emmediği için sürekli sağmak zorunda kalıyorum ve ürün mağduriyet yarattı. Ekstra masraf yaparak başka bir süt pompası kiraladık. Arızalanan ...
Mamajoo elektronik USB tekli göğüs pompasını 8 Aralık'ta aldım. Ürün ilk geldiğinde o kadar iyiydi ki, eski makinem vardı ve kaç zamandır neden uğraştım diye kendime kızdım. Ancak ürün 3. haftada çekmeme problemi yaşamaya başladı. Deneyimli bir insanım ve çekmediğini anlayabiliyorum. Ürünü servise g...
Mamajoo USB çiftli süt pompası aldım. Ancak asla sütü çekmiyor. Sütüm yok sanmıştım ki kendi kendine damlayan sütü bile çekmediğini görünce gidip başka bir süt pompası aldım bayağı sütüm varmış ve 1 ay boyunca sütüm boşa gitmiş bebeğime fazla sütü sağıp verememişim bu cihaz yüzünden! Teknik servise ...
Mochi Eller Serbest Göğüs Pompası’nı garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm Ebebek aracılığıyla Mochi’nin kendi servisine ulaştırıldı. Kayıt numaram: 40359992. Ürünü gönderdikten 4 gün sonra servisten bana ulaşılarak sorunun tespit edildiği ve çözülüp kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak...
Yorumlar