to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Ürünüm 17 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin
Mochi Eller Serbest Göğüs Pompası’nı garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünüm Ebebek aracılığıyla Mochi’nin kendi servisine ulaştırıldı. Kayıt numaram: 40359992.
Ürünü gönderdikten 4 gün sonra servisten bana ulaşılarak sorunun tespit edildiği ve çözülüp kargoya verileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş alamadım ve ürünüm tarafıma ulaşmadı.
Ürünün garanti süresi devam ediyor. Eğer ürünüm kısa süre içinde tamir edilip gönderilebilecek ise öncelikli talebim bunun gerçekleşmesi. Ancak süreç daha da uzayacaksa para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Annemiz, Yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı çok üzgünüz. Sizlere yardımcı olabilmemiz için şikayet ıd numaranızı iletebilir misiniz? Şikayet ıd: 33812681 Sizlerden dönüş bekliyoruz. Bebeğinize ve sizlere sağlıklı günler dileriz.
