Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Kedi Maması Nedeniyle Kedilerde Egzama Artışı Ve Ücret İadesi Talebi

Mamacı teyze isimli satıcıdan internet üzerinden Birit marka kedi maması aldım. Aldığım mamanın sahte olduğunu düşünüyorum, çünkü kedilerim kesinlikle yemiyor ve mamayı kullanmaya başladıktan sonra kedilerimdeki egzama sorunu ciddi şekilde arttı.

Ürünü hangi platformdan aldığımı şu an tam hatırlamıyorum ancak normal bir internet satışı olarak gerçekleşti. Mamadan sonra kedilerimin sağlık durumunun bozulması ve mamanın kediler tarafından tamamen reddedilmesi nedeniyle ürünün orijinal olmadığından şüphe duyuyorum.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu satıcının sattığı ürünlerin incelenmesini istiyorum.

11 Haziran 15:49 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satışını gerçekleştirdiğimiz ürünler orijinal ve faturalı olarak temin edilmektedir. Ancak konunun detaylı şekilde incelenebilmesi için sipariş numarası ve satın alımın yapıldığı platform bilgisinin tarafımızla paylaşılması gerekmektedir. Mevcut bilgilerle sipariş kaydınıza ulaşamamaktayız. İlgili bilgileri iletmeniz halinde gerekli kontrolleri yaparak sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz. Mamacı Teyze Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler