to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmiş Mama İle Güven Sarsıldı
Amazon üzerinden satıcı Mamacı Teyze olacak şekilde kedim için mama sipariş verdik. Ürün geldikten birkaç gün sonra açtık ki ürünün son kullanma tarihi neredeyse bir sene sonrasında ait. Ben hayatımda böyle bir alışveriş yapmadım. Son kullanma tarihini kontrol etmeyip yedirseydik kedimin başına neler geleceğini tahmin bile edemiyorum. İşinizi düzgün yapmayacaksanız canlılara zarar verip vermek umrunuzda değilse yapmayın. Bu işi. Amazon'dan özellikle de Prime'dan alışveriş yapmamızın temel motivasyonu kötü olabilecek şeylerin önüne geçmelerini düşünmemizdi. Amazonla iletişime geçtikten sonra ücret iadesi yapıldı ancak satıcı ile alakalı bir yaptırımda bulunmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için Mamacı Teyze firması olarak içtenlikle özür dileriz. Amazon Prime gönderileri, Amazon'un depolarından çıkmakta olup, envanter kontrolü ve sevkiyat süreçleri Amazon tarafından yönetilmektedir. Amazon'un politikalarına göre, son kullanma tarihine 6 aydan az kalan ürünler depolarına kabul edilmemektedir. Bu süreç firmamızın kontrolü dışında gerçekleşmektedir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz, Amazon Türkiye Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Amazon Türkiye'ye aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz: • Canlı Sohbet: Amazon Türkiye web sitesindeki "Yardım" bölümünden canlı sohbet özelliğini kullanabilirsiniz. Eğer sipariş numaranızı bizimle paylaşırsanız size daha iyi yardımcı olabiliriz. Konuyla ilgili Amazon tarafı ile görüşme sağlayıp takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mamacı Teyze Müşteri Hizmetleri
