Ziyaret Saati Gecikmesi Nedeniyle Hayvan Barınağında Giriş Reddedildi

Malatya Hayvan Barınağı’na rahatsız olan bir hayvan bıraktık ve durumunu merak ettiğimiz için bugün ziyarete gitmek istedik. Ziyaret saatlerinin 13.00–15.00 arası olduğunu biliyorduk; barınak uzak olduğu için saat 15.00’e yakın orada olabildik.

Kapıya geldiğimizde içeri girmemize izin verilmedi, güvenlik görevlisi yetkiliyi aradı ve bizi alamayacağını söyledi. Oysa biz gün içinde arayıp bilgi almak istediğimizde telefonda “Gelin” denildi; ancak hem telefonla bize bilgi verilmedi hem de bunca yolu gelip sadece birkaç dakikalık gecikme nedeniyle içeri alınmadık.

Barınağa emanet ettiğimiz canlının yaşayıp yaşamadığını, sağlık durumunu bilmeden geri dönmek zorunda kaldık ve bu durum bizi hem üzdü hem de çok endişelendirdi. Ziyaret saatinde birkaç dakikalık gecikme için bu kadar katı davranılmamasını, benzer durumlarda hayvan sahiplerine daha anlayışlı ve yardımcı olunmasını, ilgili görevlilerin uyarılmasını ve en kısa sürede bizimle iletişime geçilerek hayvanın durumu hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmemizi talep ediyorum.