Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Makbul Şubesinde Nohutta Böcek Ve Kurt Bulunması Ve Geri Dönüşsüz Şikayet

Makbul Şubesinde Nohutta Böcek Ve Kurt Bulunması Ve Geri Dönüşsüz Şikayet

Makbul Sultangazi Uğurmumcu şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce aldığım nohutun içinden hem böcek hem de kurt çıktığını gördüm. Ürünün barkodunda son kullanma tarihi 29.03.2027 yazmasına rağmen bu şekilde bozulmuş ve içi kurtlanmış olması beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez markete telefonla ulaşmaya ve mesaj atmaya çalıştım; ancak ne telefonlarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İnsan sağlığı bu kadar hafife alınmaması gereken bir konu iken, hem böyle bir ürünün raflarda satılıyor olması hem de şikayetime dönüş yapılmaması beni çok rahatsız etti.

Makbul’ün ürün kontrollerinde çok daha dikkatli olmasını, bu tür kurtlu, böcekli ürünlerin kesinlikle reyonlarında yer almamasını ve yaşanan bu durumla ilgili tarafıma özür borçlarını yerine getirmelerini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve tedbirlerin alınmasını istiyorum.

9 Kasım 12:39 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paketli Hurma İçinde Kurt Tespiti Ve Hijyen Endişesi

23.03.2026 tarihinde saat 16:37’de Ankara Pursaklar’daki Makbul şubesinden Makbul markasına ait 200 gramlık paketli Tunu...

Paketli Hurma İçinde Kurt Tespiti Ve Hijyen Endişesi

Makbul Şubesinde Yer Fıstıklı Krokan İçinde Kurt

8 Ocak tarihinde saat 18.54 sularında Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Makbul şubesinden toplam 610,65 TL’li...

Makbul Şubesinde Yer Fıstıklı Krokan İçinde Kurt
Makbul Şubesinde Yer Fıstıklı Krokan İçinde Kurt

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Makbul Çikolatalı Dondurmadan Kalın Naylon Parçası Çıktı!

Makbul ÇikolatalıDondurmadan Kalın Naylon Parçası Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nurşen
Makbul Avcılar Küçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Makbul AvcılarKüçük Çocuğun Elinden Şekeri Alıp Tartan Çalışan

Profil fotoğrafı
Rabia
Makbul Kuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

MakbulKuruyemişten Alınan Yer Fıstığı

Profil fotoğrafı
İlgi
Makbul Kına Paketinden Baharat Çıktı

Makbul KınaPaketinden Baharat Çıktı

Profil fotoğrafı
İzmit
Makbul Ambalajını Açar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Makbul AmbalajınıAçar Açmaz Böyle Bir Şeyle Karşılaşmak Bizi Çok Üzdü!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular