to read complaints and reviews, or file yours.Makbul Markette Alınan Ürünlerde Canlı Kurt Ve Böcek Görülmesi
Makbul marketten yaklaşık bir ay önce aldığım sarı mercimeğin içinde canlı kurtlar çıkması, aynı marketten dün aldığım Şehzade marka yer fıstıklı cezeryenin içinde de canlı böcek olması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Gıda ürünlerinin içinde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Aynı marketten, kısa süre içinde aldığım iki farklı üründe de böylesine ciddi bir hijyen sorunu yaşanması, ürünlerin depolama ve saklama koşullarının yeterli olmadığını düşündürüyor. Evimde ailemle birlikte gönül rahatlığıyla tüketmem gereken temel gıda ürünlerinde canlı kurt ve böcek görmek son derece rahatsız edici bir durum oldu.
Bu nedenle, ilgili ürünlerin parti ve stoklarının kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını, hijyen ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve bu yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumu önemsiyor, konuyu en doğru şekilde değerlendirebilmek ve size yardımcı olabilmek adına sizinle doğrudan iletişime geçmek istiyoruz. Tarafımıza ileteceğiniz bilgiler doğrultusunda konunuz ilgili ekiplerimiz tarafından titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. Görüş ve paylaşımlarınız, hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için son derece değerlidir. İlginiz için teşekkür eder, sağlıklı ve keyifli günler dileriz. Saygılarımızla, Makbul Müşteri İlişkileri Ekibi
