Renault Mais Bursa’da Ücretsiz İlk Bakım Sözünün Tutulmaması

2025 yılında Bursa Renault Mais şubesinden sıfır Dacia Stepway aracımı satın aldım. O dönemde diğer bayilere göre yaklaşık 20 bin tl daha fazla ödeyerek, özellikle ilk bakımın hediye edileceği sözü verilerek bu bayiyi tercih ettim. Satış esnasında ilk bakımın ücretsiz olacağı açıkça ifade edildiği için buna güvenerek aracı aldım.

Ancak bugün geldiğimiz noktada, ilk bakım randevusu ve ücretsiz bakım sözünün yerine getirilmesi konusunda muhatap bulamıyorum. 15 Mayıs’tan bu yana defalarca görüşme yapmama ve “size dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı, süreç tamamen belirsiz bırakıldı.

Ben aracı, verilen bu sözlere güvenerek ve daha yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Renault Mais Bursa şubesinin satış sırasında taahhüt ettiği ücretsiz ilk bakım sözünü tutmasını ve ilk bakımımın eksiksiz ve ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.