mail

22.07.2026 tarihinde Ucuza Bilet mobil uygulaması üzerinden Ercan Havalimanı’ndan İzmir’e uçuş için eşim ve kendim adına... Pegasus bileti satın aldım. Ödeme aşamasında herhangi bir indirim veya iskonto yansımadı, fakat yine de işlemi tamamladım. Biletlerde kişi başı 490 TL gibi açıklaması olmayan raka...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Temmuz ayı faturamda toplam 4.700 TL tutarında borç çıkarıldı. Normalde aylık... faturam 525 TL civarındaydı, bu faturada ise yaklaşık 4.200 TL çıkma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kalan 8 ayın fatura bedelinin tamamının bana ceza olarak ...

21.07.2026 Salı günü Beymen internet sitesi üzerinden Zadig & Voltaire Sunny Mood Vintage Beyaz Kadın Deri Çapraz Çanta ...siparişi verdim. Ürünün en geç 1–4 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Sipariş için 22.795,00 TL ödeme yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek için 22.07.2026 tarihinde...

Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıcısıyım. 23 Temmuz 2026 sabahı Sivas Medicana Hastanesi aciline baş dönmesi şi...kayetiyle giriş yaptım. Acilde serum takıldı ancak şikayetim geçmeyince nöroloji bölümüne yönlendirildim. Nöroloji doktoruna baş dönmem olduğunu, ayakta durmakta zorlandığımı söyle...

Touche internet sitesi üzerinden ürün satın aldım, daha sonra ürünleri iade ettim. İademin Aras Kargo gönderi takibinde ...4HSH329A8ZHJ numaralı kargo ile 1 Haziran 2026 tarihinde firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın 7.672,62 TL tutarındaki para iadem h...

27 Temmuz’da Dermokozmetika üzerinden Bioderma güneş kremi ve nemlendirici siparişi verdim. Yanlış ürün sipariş ettiğimi... fark edince aynı gün içinde iptal etmek için mail yoluyla başvurdum ve markadan siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek hemen iptal olur ve yeni sipariş verebi...

İki gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Evden çalışan biri olarak intern...eti aktif kullanmak zorundayım ve bu süreçte kendi mobil hattıma paket satın alarak işleri yürütmeye çalışıyorum. Dünden beri cebimden fazladan yaklaşık 500 TL mobil internet ücret...

Zara mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihli 5478*****88 numaralı kıyafet siparişimde ciddi bir sorun yaşıyorum. S...iparişim 23 günü aşkın süredir “işleniyor” statüsünde görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmediği halde sistem üzerinden iptal edemiyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Uygula...

17.06.2026 tarihinde saat 16.24’te Diyarbakır Dünya Kavşak Migros şubesinden toplam 1.080,70 TL tutarında donuk ürün alı...şverişi yaptım. “Donuk ürünlerde 1 alana 1’i Money hediye” kampanyasından 540,35 TL Money kazanmış olmam gerekirken hesabıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Bu durumu Migros müş...

Türkiye Finans’ta bulunan hesabıma yaklaşık 5 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 30....000 TL bulunmasına rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor, kartımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde yalnızc...

Bursa Hamitler’deki mağazamda Pay Nkolay üzerinden yaklaşık iki ay önce bir müşterim alışveriş yaptı. Müşteriye ürün tes...limatı yaklaşık bir ay sonra sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Ürün teslim formu ve sipariş formu olmasına rağmen müşteri daha sonra harcama itirazında bulundu. Müşterinin harcam...

03.08.2021 tarihinde satın aldığım Vestel nfk48001 model buzdolabım, garantisi biter bitmez ve 5 yıl dahi dolmadan arıza...landı. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Vestel müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bunun sonucunda Bursa Yıldırım bölgesinde bulunan Filiba isimli ...

Touche Privé’den 38 beden kendiliğinden dokulu volanlı tunik satın aldım. Ürünü beğenmediğim için haziranın ortasında ia...de ettim ve kargo takibine göre ürün 02 Temmuz’da firmaya teslim edildi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne mail yoluyla ne ...

Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde Apple iPhone 11 Pro Max için ongmn17370016 numaralı siparişi verdim. Ürün sayfası...nda “aynı gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez aciliyet talebi oluşturdum, hem satıcıya h...

Turkuaz Seramik’ten aldığım Turkuaz Hera Asma Klozet Rimles model klozetin menteşesi çok kısa süre içinde kırıldı. Sadec...e menteşe kırıldığı için bütün klozeti değiştirmek zorunda kalmam çok anlamsız ve mağduriyet yaratıyor. Kapağın yedek parçası veya kapağın kendisi hiçbir yerde satılmıyor, bu konu...

A101’in Trabzon Yomra şubesinden kış aylarında aldığım Joker Games 1500 parçalık puzzle’ı yaklaşık 6 ay emek vererek tam...amladım ancak puzzle’ın içinden bir parça eksik çıktı. Bunca emek verdiğim ürün, tek bir eksik parça nedeniyle maalesef kullanılamaz hale geldi. Eksik parça için firma ile mail yo...

IKEA internet mağazasından 3114072600029616 sipariş numarasıyla aldığım 80262253 kodlu ürünü teslim alıp kutuyu açtığımd...a, ürünün içinden civata ve bağlantı malzemelerinin hiçbirinin çıkmadığını gördüm. Bu nedenle ürünün montajını yapamıyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem ...

İdefix internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istedim anc...ak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. IDE6a6af98c9bf7c numaralı siparişimi mail atarak iptal talebinde bulundum, ayrıca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bir ...

Xm Global uygulamasında 29 Temmuz 2026 tarihinde, saat 21:00’den hemen önce Gold tarafında işlem açmak için tıkladığımda... sistem işleme girmedi ve teknik arıza benzeri bir hata ekranı ile karşılaştım. Bu sırada beni girmem gereken seviyeden değil, fiyat çok yükseldikten sonra içeri aldı ve yaşanan da...

9 Temmuz 2026 tarihinde Pureseed Natural markasının kendi internet sitesi üzerinden toplam 2.069,95 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişimde şampuan, köpük el sabunu ve kolay saç tarama spreyi bulunuyordu. Siparişim için 22025 numaralı sipariş onayı mail olarak tarafıma ulaştı ve ödeme kredi kar...

İşbir Yatak’tan yaklaşık 1 yıl önce Nature serisi yatak aldık. Düğünümüz 18 Eylül’değdi ve yatağı Ekim ayı itibarıyla ku...llanmaya başladık. İlk günden beri yatak inanılmaz rahatsızdı, başta “nasıl olsa alışırız” diye düşündük ama yaklaşık 10 aydır bir türlü alışamadık ve rahat edemedik. Yataktan resm...

21 Haziran 2026 tarihinde Monegla’nın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Gelen ürün sitede gösterildiği g...ibi değildi, bu nedenle yasal hakkım olan 15 gün içinde iade etmek istedim. Sipariş numaram 2532’dir. İade talebimi mail yoluyla firmaya ilettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün ge...

ING Bank müşteri hizmetlerine kredi sürecimle ilgili çok basit birkaç sorum...u sormak ve kredi için açılan vadesiz hesabımın kapatılması talebimi iletme...