mail

Tom Bank Hadi mobil uygulamasını uzun zamandır kullanmıyordum, tekrar giriş yapmak istediğimde “Sim kartın blokeli” şekl...inde bir uyarı alıyorum ve şifrem bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama içinde görünen “Blokeyi Kaldır” seçeneğine rağmen giriş yapmam mümkün olmuyor. Bu duruml...

Mythos Cards web sitesinde açtığım hesabıma bugün giriş yapamıyorum. İki gün önce hesabımı oluşturdum, ardından siteden ...ürün satın aldım ve sipariş ile ilgili tüm bilgiler mail adresime ulaştı. Ancak bugün giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi hatalı gösteriyor. Şifremi sıfırlamak istediğimde i...

Haziran 2026 döneminde D-Smart internet ve TV aboneliğimin iptali için başvuru yaptım. İptal süreci devam ederken tarafı...ma bir kod gönderileceği ve bu kod ile elimde bulunan dekoderi kargo şirketine teslim etmem gerektiği söylendi. Bana kod geldikten hemen ertesi gün kargo şirketine gittim ancak kar...

16 Haziran tarihinde Moda Fethi isimli siteden bir gömlek siparişi verdim. Siparişim 489CW1274J numarası ile oluşturuldu... ve tarafıma onay maili de geldi. Toplam 1.400 TL ödemeyi yaptım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri ödeme yapıldı. B...

Tatilsepeti.com üzerinden 12 Ağustos tarihli bir yurt dışı turu satın aldım.... 26 Temmuz’da tarafıma telefonla turun iptal edildiği bilgisi verildi. Anc...

Eczanemarket.com üzerinden üçlü set olarak satılan bir şampuan siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında paketten ...yalnızca bir adet şampuan çıktı. Üçlü şampuan seti için toplam 600 TL ödememe rağmen iki şişem eksik gönderildi. Siparişi 22.07.2026 tarihinde verdim, ürün ise 28.07.2026 tarihinde...

ING Bank’ın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k bir buçuk sene önce ING kredi kartımı kesinlikle kapattırdım ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanmıyordum. 16 Temmuz tarihinde diğer banka kredi kartı borçlarımı öderken, ...

In Street’in 28 Temmuz 2026 tarihinde düzenlediği “1 Alana 1 Bedava” kampanyasından toplam 6 çift ayakkabı için sipariş ...oluşturdum. Sipariş oluşturma aşamasında sepetimde 6 ürün eksiksiz şekilde görünmekteydi ve siparişim de bu şekilde onaylandı. Ancak daha sonra sipariş detaylarını incelediğimde, s...

TEB’de bulunan ihtiyaç kredimde gecikmeye düştüğüm için, ödemelerimi düzenli ve sürdürülebilir şekilde yapabilmek adına ...kredimin yeniden ve uzun vadeli olarak yapılandırılmasını talep ettim. Ancak banka, talebime rağmen ısrarla sadece 12 ay vadeli yapılandırma sunuyor ve daha uzun vade seçeneğini ka...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrası iade almam gerekirken 13 Temmuz’dan bu yana paramı geri alamıyorum. D...aha önce de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum ve ücretimin iade edilmesi gerektiğini belirttim. Şikayetim üzerine tarafıma mail yoluyla ulaşıp bir yanlışlık olduğunu, bu hatayı...

Mavi Van AVM mağazasında yaklaşık 1 ay önce hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve satılabilir durumda olan bir gömle...ği değişime götürdüğümde değişim talebim reddedildi. Ürünün fişi de yanımızdaydı ve sistemde de kayıtlı olmasına rağmen, sadece “1 ay dolduğu için değişim yapamayız” denildi. Daha...

Yuwear markasından Instagram üzerinden gördüğüm Siyah Yazlık Tensel Pileli Rahat Şort ürününü 24 Temmuz’da sipariş ettim... ve ürün ertesi gün elime ulaştı. Ancak gelen ürünün bedeni küçük olduğu için iade veya değişim talep etmek istedim. Bu süreçte firmanın telefon numarasını defalarca aradım fakat ...

Armut üzerinden inverter tamiri hizmeti veren bir işletmeyim. 21.07.2026 ta...rihinde 72 yaşındaki müşterim, tamamen yanlışlıkla profilime 1 yıldız puan ...

Fuzulev Kahramanmaraş merkez şubesinden araç finansmanı sistemine katıldım. Sisteme girdikten kısa bir süre sonra telefo...n numaramı birkaç kez değiştirdim, ancak tüm değişikliklere rağmen hâlâ eski numarama SMS gitmeye devam ediyor. Uygulamaya girişte doğrulama kodu eski telefonuma gönderildiği için ...

25.07.2026 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden, tarafıma gelen indirim bildirimi sonrasında diş macunu, ruj, maskara,... krem gibi çeşitli ürünlerden oluşan, numarası 0390567994 olan siparişi verdim. Toplam 784,25 TL tutarında ve indirimli fiyatlarla aldığım bu ürünler, herhangi bir gerekçe belirtil...

İzmir Almanya Başkonsolosluğu’na 28.04.2026 tarihinde ulusal çalışma vizesi başvurusu için aracı kuruma tüm evraklarımı ...teslim ettim. 11.05.2026 tarihinde konsolosluktan ek belge talep eden bir e‑posta aldım ve istenen belgeyi 13.05.2026 tarihinde yine aracı kuruma teslim ettim. Ancak aradan yaklaşı...

09.12.2025 tarihinde Lvs Brands internet sitesinden Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli ku...llanmama rağmen üzerinden bir yıl bile geçmeden çantanın birçok yerinde kendiliğinden dökülmeler ve yırtılmalar oluştu. Özellikle askı ve bağlantı noktalarında ciddi deformasyonlar...

Volta RC3 Neo 125 CC motosikletimi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır da aralıklı olarak şarj dinamosu v...e konjektör kaynaklı bir problem yaşıyorum. Motor aküyü şarj edemiyor, bu nedenle marş basmıyor ve aracı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle Diyarbakır Bağcılar’da...

TurkNet evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem ve diğer gerekli cihazları tarafıma verilen kargo kodu il...e Aras Kargo’ya teslim ettim. 8 Temmuz’da cihazların teslimi Aras Kargo tarafından gerçekleştirildi ve bana teslim edildiğine dair SMS'de geldi. Yani cihaz iadesiyle ilgili tüm sür...

Meggdecor isimli firmadan 11 Temmuz’da kişiye özel isim yazılı bir kupa siparişi verdim. Sitede ürünün 10–12 gün içinde ...teslim edileceği belirtiliyordu ancak haftalarca ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte firmanın kendi sitesinde yer alan taahhütlere v...

Butik Merve Aksoy’dan pantolon ve üst bluzdan oluşan bir takım satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ettim, üzerinden yedi ...iş günü geçmesine rağmen yaklaşık 2300 TL tutarındaki iade bedelim hesabıma yatırılmadı. İade sonrasında tarafıma herhangi bir şekilde “iadeniz alındı” veya ücretin yatırıldığına ...