to read complaints and reviews, or file yours.Mai Collection İade Sürecinin Uzaması Ve 900 TL Geri Ödeme Sorunu
Mai Studios mağazasından 19 Ağustos 2026 tarihinde etek ve altüst takım olmak üzere toplam 1.253,73 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler büyük geldiği için 24 Ağustos 2026 tarihinde internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargo ile geri gönderdim.
Site üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde 3 Eylül itibarıyla hâlâ “iade talebi sürüyor” şeklinde bir açıklama görüyorum ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. WhatsApp hattına defalarca kez yazmama rağmen yalnızca IBAN bilgilerim istendi, özür dilendi ve dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 900 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Hem ürünleri iade etmiş olmama hem de günlerdir beklememe rağmen ödediğim ücretin geri ödenmemesi beni mağdur ediyor. İade sürecimin acilen tamamlanmasını ve yaklaşık 900 TL’lik tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
