Mai Studios'tan Onaylı 13.748,49 TL İadenin Hesaba Yatırılmaması
Mai Studios’un kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum MS31212 numaralı siparişim 4 Eylül 2026 tarihinde onaylandı. Siparişimin tamamını iade ettim ve iadem 16 Eylül tarihinde onaylandı. Ancak bu onaya rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı.
16 Eylül’den 7 Ekim’e kadar firmayla hiçbir şekilde iletişim kuramadım. 7 Ekim tarihinde ulaştığımda pos cihazında aksaklık olduğu için iademi yapamadıklarını, bu nedenle IBAN bilgilerimi iletmem gerektiğini söylediler. IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen 13.748,49 TL tutarındaki ilk iadem tarafıma yatırılmadı.
Şu anda firma telefonları açmıyor, mesajlara ve maillere dönüş yapmıyor. Onaylanmış iademin hala ödenmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamamam nedeniyle mağdur durumdayım. 13.748,49 TL tutarındaki ücret iademin acilen ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


