to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Temininde Gecikme Ve İkame Araç Süresinde Esneklik Sağlanmıyor
Kasko sigortasından yapılacak aracım için 10 gündür yedek parça temin edemeyen firma. 7 günlük İkame araç süresinde çok tutarlı davranıyor ve süreyi uzatmıyor. 3 kez şikayet hattı 2 kez hasar hattı ile görüşme yaptım. Parça temini için Hemen ilgileniyoruz. Size bu bilgi vereceğiz demelerine rağmen hala yedek parça bekliyorum. Ama ikame araç 7 gün ise 7 gündür. Bir daha Bu firmadan asla ürün almam.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Sadece sorunun çözülemediğini belirten bir mail göndermişler. Magdeburger sigorta bir daha asla!
Kasko sigortasından dosya açılan ve Onarım Merkezinde Bekleyen Araç için Yedek Parça Temini 15 gündür bekliyorum. İkame araç süresini de uzatmayan firma yedek parçayı temin edene kadar daha ne kadar bekleyeceğim. Bir daha asla bu firmadan ürün almayacağım.
Merhabalar Kasko sigortasından yapılması gereken aracım yaklaşık 20 gündür yedek parça tedariğinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle beklemektedir firmaya birçok kez yazılı şikayet hattı kaza hattı üzerinden ulaştım bir türlü sorgulamam giderme konusunda yeterli çabayı göstermediler bana matbu standart sorunuz ile ilgileniyor çözeceğiz şeklinde mesaj atarak şikayetine cevaplandı olarak sonlandırıyorlar.
