to read complaints and reviews, or file yours.Magdeburger Sigorta Anlaşmalı Hastanede Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet
08.09.2025 tarihinde kızım adına yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında, Kocaeli Aktif International Hastanesi’nde hizmet almak istedik. Anlaşmalı hastane olmasına rağmen ödeme yapılmadı ve hizmeti almak zorunda kaldığımız için 1900 TL ödemeyi kendimiz yaptık. Poliçe numaram: 105965113, sigortalı numaram: 20071622’dir.
Bu durum ilk defa başımıza geliyor. Magdeburger Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, muayene bilgisinin “rutin kontrol” olarak sisteme girilmesinden dolayı ödeme talebimizin reddedildiği söylendi. Hastane ile görüştüğümüzde ise, tüm sigorta firmalarının bu tür ödemeleri karşıladığını, sadece Magdeburger Sigorta’da böyle bir sorun yaşandığını öğrendik.
Mağduriyetimizin giderilmesini ve ödediğimiz 1900 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz çözülmüş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Madgeburger'e ilgisi için teşekkür ederim. Hızlı şekilde sorunu çözdüler. Aktif Hastanesi için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. :)
