to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Masraflarım Poliçe Kapsamında Karşılanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Magdeburger Sigorta’dan 09/12/2024 başlangıç tarihli 60267044 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası doğum paketini satın aldım. Poliçe şartlarına göre gebelik başlangıçta kapsam dışı olmamalıydı ve poliçeyi yaptırdığımda gebe değildim. Ayrıca doğumla ilgili rutin kontrollerim (ayakta 10 adet hakkım) sigorta tarafından karşılandı.
Ancak 15 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşen doğumum için provizyon verilmedi. Sigorta şirketi, “başlangıç tarihinden önce var olan hastalıkla ilgili giderler kapsam dışıdır” gerekçesiyle ödeme yapmadı. Oysa rutin kontrollerim karşılandığı için poliçemi iptal ettirmedim ve doğum paketimi kullanabileceğime güvendim. Doğumla ilgili giderleri karşılamadıklarını ve rutin kontrollerde de ödeme yapılmayacağını bilseydim, poliçemi iptal edip ücretimin iadesini talep ederdim. Bu durumda 47.000 TL’lik ödemeyi de yapmazdım. Ödememi kredi kartım ile blokeli 8 taksit şeklinde yaptım.
Konu ile ilgili itirazda bulundum ancak olumsuz yanıt aldım. Poliçemin kapsamı ve yapılan uygulama arasında çelişki olduğunu düşünüyorum. Doğum masraflarımın poliçe kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz şirketimize ulaşmıştır. Konu ile ilgili, en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
Merhaba, Talebiniz ilgili departmanlarımız tarafından incelenmiş olup, tarafınıza e-mail ile bildirim yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Magdeburger Sigorta A.Ş.
