to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim pazar günü saat 15:30 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Mado şubesinde fondü, salep, kahve ve çay siparişi verdik. Fondünün çikolatası soğuk geldi, yanında kek ve dondurma getirdiler. Ayrıca söylediğimiz kahve de soğuk geldi, çay ise çatlak bardakta servis edildi. Tüm bu sorunları mağaza s...
30.09.2025 tarihinde Mado Viaport Asya şubesinin iç salonunda makarna siparişi verdim. Ancak yemeğin içinden böcek çıktı. Durumu hemen garsona ilettim, o da yöneticisine bildirdi ve yeni bir makarna yapmayı teklif ettiler. Böcek çıkması nedeniyle bu teklifi kabul etmedim. Olay anında tabağı hızlıca ...
Bugün (20 Haziran 2025), İstanbul/Sultangazi’de bulunan Viaport Venezia AVM içerisindeki Mado şubesine öğretmen arkadaşlarımla birlikte, karne sonrası bir şeyler içmek için gittik. Siparişimiz arasında limonata da vardı. Ne yazık ki limonatanın içinde bardakta saç teli çıktı. Durumu çalışanlara ilet...
Mado Viaport'a bir süredir çok sık gidiyorum. Alt katta laptop şarjı için priz imkanı sunan yalnızca 3-4 masa var ve gittiğimde hepsi dolu oluyor. Bugün pazar kalabalığında gittiğimde iç mekandaki tüm masalar doluydu. Asma kata oturmak istediğimi söylediğimde, çok kaba bir tavırla asma katın açılmay...
4 Nisan günü Tuzla Viaport Marina da Mado' ya oturduk. 1 adet kupta baklava 1 adet makaronlu dondurma söyledik. Ellerinde makaron yokmuş sormadan Oreo arası dondurma getirdiler, istemedik. Kupta dondurmanın baklavaları bayat şekerlemiş, iyi ki zehirlenmedik. Söyledik oralı bile olmadılar. Yiyemediği...
Mado Tuzla Viaport Marina şubesinde menüdeki sunumla alakası olmayan salepler. Bu kış soğuğunda salep içmek için giriyoruz ve bir sürü çeşit uydurmalarına rağmen hiç alakası olmayan ürünü önümüze getirip koyuyorlar. Madem ürünü eksik getiriyorsun, parayı niye tam alıyorsun? Neymiş, kremşanti bitmiş....
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
19.08.2024 18:19'da bulunduğumuz Tuzla Viaport şubesinde yediğimiz havuç dilimi tatlısı bayattı ve içecek olarak aldığımız naneli limonatanın içine kuru nane atılmış. İlk defa böyle bir şey görüyorum. İçerek hakkın rahmetine kavuşacağım, boğazımıza yapışıyor. Böyle bir nane limonata görülmedi. Kötü ...
Ticket restoran My Edenred kartımla 9 Haziran'da Viaport Mado'dan alışveriş yaptım. Yapmış olduğum alışverişte sistem hatası verdiği söylendi ve tekrardan çekim yapıldı. Kart ekstremi incelediğimde çift çekim yapıldığını fark ettim ve Mado ile iletişime geçtim, ancak Tuzla Viaport Mado yetkilileri k...
Mado'da müşteriye yapılan tavır ve davranışlar hoş değil. Sıra ve herhangi bir yoğunluk yokken, hemen hızlıca gitmeniz için başınızda bekliyorlar. Kahvenin yanındaki suyu bitirdiğiniz an, yere bırakmadan alıyorlar. Bence müşteriyi bu kadar sıkmamakta fayda var.
İstanbul Sultangazi Viaport Venezia AVM deki garsonlar aşırı ilgisiz. Sesleniyoruz arkasını dönüp gidiyorlar bir daha geri gelmiyorlar. Neyse biz kalkıp gidelim söyleyelim diyoruz tamam deyip uzun süre bir siparişi getirmiyorlar. Sesleniyoruz bakan yok kafamız koptu garson aramaktan. Eziyetten başka...
İstanbul Sultangazi Viaport Venezia'daki Mado da arkadaşımla dün akşam iftar açtık. Çorba, Izgara köfte, ayran ve Salata istedik. İftar menüsü getirilmiş ortaya tabakta hurma, bal, gevrek, börek falan koyulmuş. Biz istemedik dememize rağmen böyle servis dediler. Beyefendi biz istemiyoruz istedikleri...
"Teşekkürler"
Kardeşimin doğum günü için 8-10 kişilik pastalarından aldım. Taze olup olmadığını sordum taze dedikleri pasta bayat çıktı. Hediye getirdiğim yere de rezil oldum. Bu paraya sıradan bir yerden çok daha iyisini alırdım. Mado'nun adını kullanan yerlerin kalite konusunda bu kadar vasat olması çok kötü. M...
"Özellikle bizzat ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok kibar ve ilgiliydi"
Viaport Venezia Mado çalışanlarının saygısızlığı pes gerçekten! Arkadaşımla kahve içmeye gittik içe mocha siparişi verdik. Sıcak kahve geldi. Garsona ...
"Teşekkürler."
Fıstıklı milkshake siparişi verdim. Sade ve bol sütlü bir milkshake geldi. Bu fıstıklı diye tutturdular, değişim yapamıyoruz diye yanlış siparişin içi...
Sucuk çiğdi, börek soğuktu, çay çok geç kahvaltının ortasında geldi. Viaporttaki Mado'da kahvaltı yapmıştım çok güzeldi yalı mahallesindeki Mado'nun gerçek Mado ile alakası yok. Paramla rezil oldum. Yalı mahallesindeki Mado Mado'nun kalitesini düşürüyor menemende çok kötüydü.
Viaport Mado şubesinde caramel macchiato sipariş ettim ama bana yapılamayacağını söylediler. Bende kalktım çıktım böyle bir şey görmedim. Yok demediler yapamam dediler bir daha da gitmem.
Mado Viaport şubesinde caramel machiato olmasına rağmen ben yapamam diyor personeliniz. Bu nasıl terbiyesizlik resmen rezalet. Bence denetlenmesi gereken bir şube. Girişte en sol en ileri köşede ufak barmen tarzı yerde erkek personeliniz ben yapamam dediği için içmeden kalkmak zorunda kaldık.
Viaport Kurtköy Mado'da salatanın içinden kurt çıktı, resmen canlı ve kıpırdıyordu. Hemen garsona seslenerek gösterdim ve mutfaktan sorumlu bir yetkili görüşmek istedim ve ona da bu olayı anlattım dikkatli olduklarını falan anlattı ama bana hiç inandırıcı gelmedi. Benim oraya girme nedenim markaya v...
Mado 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
