to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha önce Marmara Park Mado'ya sıkça gittik. Alışveriş sonrası genellikle orada mola verip bir şeyler yerdik. Dün yine Marmara Park Mado'ya gittik ve iki adet supangle sipariş ettik. İki hafta önce de supangle sipariş etmiştik ve bu seferki supangle, öncekilerden farklıydı. Hem sunumu hem de tadı farklıydı, ekşimiş gibiydi. Garsona neden önceki gibi olmadığını sorduğumda, kendisinin bu tabağa koyduğunu ifade etti. Birkaç kaşık yedikten sonra ancak üçte birini yiyebildim. Daha sonra kasaya ödeme yapmak için gittiğimizde, kasadaki personele durumu anlattık. Önceki ziyaretimizdeki gibi olmadığını, neden farklı olduğunu sorduk. Bize son günlerde bu tür şikayetlerin sıkça geldiğini ve bu konuda Mado'ya e-posta gönderildiğini söyledi. Eğer böyle bir durum varsa ve herkes şikayetçiyse, neden baştan uyarı yapılmıyor? Neden sorunlu olduğu bilinen bir ürün servis ediliyor? Ödeme alınırken bu kadar hızlı olunabiliyorken, müşterileri uyarmak neden akıllarına gelmiyor? Ürünün bu durumda olduğunu bilselerdi farklı bir şeyler sipariş edebilirlerdi. Mado'ya genel bir eleştirimiz yok, ancak bir daha Marmara Park Mado'ya gitmeyi düşünmüyoruz. Yaşananlar kasadaki erkek personel ve mağaza müdüründen kaynaklanmaktadır, erkek garson da bu durumda pay sahibidir.
Bugün Marmara Park şubenize kahvaltı yapmak için ziyaret ettik. Söylememize rağmen bir türlü masa toparlanmadı. O sürede sürekli yanımıza durup oturduğumuz koltuğa yaslanan M**** adında garsondan kahve siparişi verdik. Biri köpüksüz geldi. Değiştirmek için rica ettik, masada bekledi. Değiştiremem di...
Bugün arkadaşımla İstanbul Maltepe Piazza AVM'de bulunan Mado'da tatlı siparişi verdik. İçi çikolatalı fıstıklı pasta ve fıstık dolaması sipariş ettik. Pasta bozuk gibiydi, içi kupkuru ve üzerindeki krema kurumuştu; yenilemiyordu. Fıstık dolaması da aynı şekilde kuruydu. Şikayette bulunduk. Fıstık d...
13 Ekim Pazartesi günü saat 21.40-22.10 arasında Marmara Park Mado şubesinde b101 numaralı masada oturuyorduk. Sipariş olarak 2 çay ve 1 adet kıymalı gözleme istedik. Ancak bize kıymalı yerine kaşarlı gözleme getirildi. Durumu personel arkadaşa ilettik fakat “Elimizden bir şey gelmiyor” diyerek yard...
Vialand şubesi Mado, profesyonellikten uzak çalışanlarıyla müşterilerine inanılmaz kötü deneyimler yaşatmaktadır. Ben yan mağazanın müdürüyüm. Mağazamda çıkan olay nedeniyle siparişimiz gelmeden oradan ayrılmak zorunda kaldık ve sipariş hazırlanmadıysa iptal etmelerini, yoksa da fiş kesmelerini, öde...
Biz çocuğumla her zamanki gibi kaliteli olduğunu düşündüğümüz bir mekanda idik. Ancak garsonların davranışları düzeltilmezse, burayı tekrar tercih etmek konusunda tereddüt edeceğimizi belirtmek isterim. Mado Akçay'a gidip dondurma, tatlı gibi ürünler yemek istedik. Bahçeye oturduk ve siparişimizi ve...
Yorumlar