Kimlik Talebi Nedeniyle Hediye Pasta Alımında Yaşanan Sorun
Kimlik Talebiyle Hediye Pasta Krizi
İstanbul Marmara Park Mado şubesinden hediye pastamızı almak istedik. Kasiyer kimlik görmek istedi. Kimlik olmadan hediye veremiyoruz dediler. Kişisel veri olduğu için kimliğimi vermedim, hediye pastamı istiyorum. Üyelik aşamasında bu bilgi yoktu ve kaldı ki kimlik gösterilmesi KVKK'ya aykırı, suç işlemektedir. Kimlik sorulması, gösterilmesi kolluk kuvvetlerine ait bir uygulamadır. Bu konu hakkında dönüş bekliyorum.
Merhaba Gizem Hanım, Konu ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait zaman diliminizi iletmeniz durumunda sizinle iletişime geçmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili detayları görüşebilmek adına tarafınızdan dönüş beklemekteyiz. İyi günler dileriz.
Bekliyorum aramanızı
Merhaba Gizem Hanım, Görüşmemize istinaden kişisel verilerinizin işlenmediği ve herhangi bir sisteme giriş yapılmadığına dair uygulamamızın süreciyle ilgili tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Dikkatimize sunmuş olduğunuz her detay, alınan her duyum hizmet ve ürün kalitemizi yeniden değerlendirmek için bir fırsat olup markamızın gelişimi için atılan adımlar adına çok değerlidir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Sonuç olarak herhangi bir özür dilenilmedi. Ve hakli olduklarını öne sürdüler Bir pasta için yapılan bu şey çok yanlış uygulamayı siliyorum ve de Mado'ya artık gitmenin mahiyeti yok.
















