Kahvaltı Fiyatındaki Anlaşmazlık Ve Fazla Ödeme


Az önce babam ile birlikte kahvaltı yaptık. Ekte paylaştığım kahvaltıyı sipariş ettim. Fotoğrafta kahvaltının iki kişilik olduğu ve fiyatının 510 TL olduğu gözükmektedir. Buna ek olarak, masa üzerindeki menüde de 510 TL yazıyor. Ancak kasadaki çalışan ile garson kızın zorlamaları sebebiyle 955 TL hesap ödemek zorunda kaldım.
Bu kesinlikle kabul edilebilir değil. Mado Beykent’in tarafıma fazladan yaptığım ödemenin geri verilmesini talep ediyorum.
Fotoğrafı çektiğim menü linki: https://madobeykent.jacca.com/Menu?C=view_en_madobeykent_113
Ödeme dekont fotoğrafı ektedir.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Tarafınıza servis edilen ürün ile ilgili görsel iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Merhaba, Sipariş ettiğim ürün görselinin fotoğrafını çekmedim. Ancak sipariş ettiğim ürünün menü görselini ve fiyatını (510) ekledim. Buna ek olarak servis edilen ürünleri sayayım: karışık peynir tabağı, siyah&yeşil zeytin, acuka, bal&kaymak, reçel, domates&salatalık, 2 dilim su böreği, ekmek, kavurmalı yumurtayı Menemen ile değiştirdik, termosta çay. Buna ek olarak bir de su sipariş ettim. Bunun haricinde, dün saat 10:00 10:30 da Beykent Mado kameralarını inceleyebilirsiniz. İyi çalışmalar.
Aslıhan Hanım Merhaba, Konuyla ilgili üyelik e-mail adresinize bilgilendirme iletilmiştir. Sorununuzun çözülmesi adına dönüşünüzü rica ederiz. İyi günler dileriz.
Merhaba, Mailiniz ve şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. Mailinize geri dönüş yaptım. Ücret iadesinin hesap numarama yatırılmasını bekliyorum. İyi çalışmalar.
Merhaba Aslıhan Hanım, Memnuniyetinizi sağlamış olmaktan mutluluk duyduk. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye ve bizimle paylaşma hassasiyeti gösterdiğiniz düşüncelerinize çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Merhaba, Mado müşteri ilişkileri birimine teşekkür ederim.
İlginiz ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Umarım çalışanlarınız da sizin gibi müşterilerini memnun etme konusunda kendilerini geliştirirler.












