Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Pasta Özel Günümüzü Mahvetti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bozuk Pasta Özel Günümüzü Mahvetti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ünal
30 Ekim 21:23
405
Ünal'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

30.10.2025 tarihinde Zonguldak Mado şubesinden, fiş no 0081 ile çıkolatalı pasta satın aldım. Annemin doğum günü vesilesiyle aldığım bu pastayı, aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra tüketmeye çalıştığımızda ürünün bozuk olduğunu, ekşi bir tadı ve kupkuru olduğunu fark ettik. Bu durum özel gecemizi mahvetti ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Durumu hem mağaza çalışanlarına hem de müşteri hizmetlerine iletmeye çalıştım, ancak kimseye ulaşamadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ücret iadesi ve özür talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.

31 Ekim 16:52 (Şikayetten 19 saat sonra)
Ünal
31 Ekim 23:49
Bozuk Pasta Özel Günümüzü Mahvetti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Pastayı çöpe atığımız için farklı açılardan fotoğraf çekemedim.

03 Kasım 09:57

Merhaba Ünal Bey, Şikayetiniz, yetkililer tarafından incelenip tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla

04 Kasım 17:41
Ünal
10 Kasım 17:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mado Küflü Pasta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Özlem
20 Ekim 10:51
331
mado-kuflu-pasta-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-hayal-kirikligi-2.jpg

Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim

Selin
23 Temmuz 15:14
626
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
Mado'dan Aldığımız Küflü Pasta Sonrası Sağlık Sorunu Ve İlgisiz Yönetim
+2
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Mado'dan Aldığım Pastalar Sürekli Bozuk Çıkıyor, Sağlığımız Tehlikede!

Gökhan
30 Temmuz 08:43
408
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ahmet
03 Mayıs 2024 11:49
643
Mado Bozuk Pasta Sattı!
Mado Bozuk Pasta Sattı!

Bayat Ve Bozuk Pasta Satışı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi

Mustafa
26 Ağustos 13:22
260
Bayat Ve Bozuk Pasta Satışı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
Bayat Ve Bozuk Pasta Satışı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
Bayat Ve Bozuk Pasta Satışı, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz