to read complaints and reviews, or file yours.Mado uygulamasından doğum günü hediyesi olarak verilen dondurmayı kullanmak için 16 Nisan’da tarafıma bildirim geldi. Bu...nun üzerine kampanyadan faydalanmak amacıyla Ankara’da Kızılay, Arcadium ve Çukurambar şubelerine gittim, toplamda yaklaşık 100 km yol yaptım ancak hiçbir şubede hediyemi kullanama
9 Nisan 2026 tarihinde Ankara Arcadium AVM’de bulunan Mado şubesinden 4 top dondurma külah aldım ve kasada benden toplam... 460 TL tahsil edildi. Yani bir top dondurmanın fiyatı 115 TL’ye geliyor. Sıradan bir dondurma servisi için bu rakamın, özellikle de zincir bir marka için, kabul edilebilir bir fiy
18.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Arcadium Mado şubesinden sütlü tatlı aldım. Eve gelip saat 20.00 gibi y...emek istediğimizde, tatlıların bayat, ekşimiş ve katılaşmış olduğunu fark edip tüketemedik. Ürünlerin hem tadı hem de dokusu bozulmuştu; açıkça taze olmadıkları belliydi. Bu durum
17.12.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Mado Arcadium şubesinde peynirli börek sipariş ettik. Servis edilen böreğin iç...inde küf olduğunu fark edince hemen garsona gösterdik ve böreği alıp götürdüler. Ancak böyle ciddi bir hata yaşanmış olmasına rağmen, yanındaki bir bardak çay ve suyun ücretini biz
6 Haziran'da beş kişi olarak Ankara Arcadium AVM’deki Mado şubesine gittik. Çalışanlar oldukça kibardı, ancak ürünlerle ...ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Ben bir top çikolata parçalı, bir top çilekli dondurma aldım. Çikolata parçalı dondurmanın içinde gerçek çikolata yerine pasta süsü vardı, çilekli do
Ankara Arcadium altındaki Mado şubesindeki çalışanın tavrı akşamımızı mahvetti. 1 yaşındaki oğlum iki üç tane şekeri yer...e attı diye, 'Biz bunları parayla alıyoruz, böyle olmaz.' diyerek ters ters bakan çalışan beyefendiye, 'Sizin hiç mi çocuğunuz yok?' dedik. Oğlumuzun elinden şekeri ağlata ağlata a
Yıllardır alışveriş yaptığım Mado firmasının uygulamasında kazandığım hediye pastayı, Ankara Arcadium Mado şubesi 'Biz f...ranchisingiz, bize böyle bir talimat gelmedi, pastayı veremiyoruz' diyerek teslim etmedi. Uygulamada böyle bir bilgi yazmıyor, tüm Mado şubelerinde geçerlidir yazıyor. Buna rağmen
Bugün doğum günümdü ve Mado uygulamasını indirerek doğum günüme özel pasta hakkımı gördüm. Uygulamada açıkça “doğum günü... pastası tüm Mado şubelerinde geçerlidir” ifadesi yer alıyordu ve bu hak hesabıma da tanımlanmıştı. Ancak Arcadium AVM’deki Mado şubesine gittiğimde, çalışanlar bu uygulamanın kend
Bugün Arcadium Mado'da çok komik bir olay yaşandı. Eşim ve çocuğumla dışarıda sigara dumanı olmayan en köşe masaya geçti...k ve masa öyle bir sallanıyordu ki, tabii yerleştikten sonra bunu anladık. İsmi falan yakasında yazmayan, adının B****** olduğunu söyleyen birisi geldi. Garson olduğunu düşünüyorum
Bugün Ankara Arcadium AVM'deki Mado işletmesinden kestaneli yaş pasta aldım ve 850 TL ödedim. Eve gelip pastayı çocuklar...la beraber kestik. Görüntü oldukça güzeldi ama içindeki kestanenin tadı ve yoğunluğu o kadar kötü idi ki hiç kimse dilimini bitiremedi ve pastayı çöpe attık. İçindeki kestane muhte
Arcadium AVM Mado sabah kahvaltısı için gittiğimde kasadaki hanımefendiden ...1 porsiyon su böreği ve bir çay istedim. Yanık olandan değil, beyaz olandan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
