- Ana Sayfa
- Madame Coco
- Madame Coco Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu
Madame Coco Kalitesiz Ürün Ve İade Sorunu

Madame Coco fiyaskosu bu resmen. Daha iki ay oldu. Bu yatak setlerini alalı, sadece yatak üstüne seriyorum, kullanımım bu kadardan ibaret. Harici yorgan kullanıyordum, bunları yorgan olarak bile kullanmadım. Yıkamadım bile. İnternet sitesinden alınan ürünleri değişim yapmıyorlar. Bu kadar kısa zamanda bu hale geleceklerini bilsem iade eder, paramı alırdım. Param çöpe gitti. İndigo rengi olan kumaşı dikişlerden akıyor ve dediğim gibi sadece örtü olarak kullanıldı. Kullanmadan bu durumda Yazık verdiğimiz paraya. Bu kadar kalitesiz dikişle bile yırtılıp akan bir kumaşı nasıl bu fiyata satarlar, çok merak ediyorum. Şikayetçiyim.
Gelişme

Madame Coco'dan şikayetçiyim kusurlu üretim hatalı ürünleri gönderin paranızı iade ederiz dediler 9 Kasım'da ellerine ulaştı halen paramı iade etmiyorum. Temsilciler bir haftada yapılır dedi ben 3 kes görüştüm yaptırmıyorlar. Ve bu ürünün satışı devam ediyor bence her alan bu şikayeti yaşayacak. Asla kaliteli değil ne ürünleri ne de müşteriye olan bu hizmetleri. İadesi onaylanmış ama bunun bile iadesi 10 gündür yapılmıyor bence o kadar çok iade var ki bu üründe çünkü daha dikilirken deliniyor penye bir kumaş ve hemen tüyleniyor. Alan herkes bence mağdur oldu.
Madame Coco şikayetim üzerine beni aradı ve ücret iadesi yapılacak ürünleri gönderin dedi ben tüm prosedürü yerine getirdim. 9 Kasım da ürünler ellerine ulaştı. Kaç kez aradım paramın iadesini yapmıyorlar. Resmen hem ürünler gitti elimden hem de paramı vermiyorlar. Temsilci bana bir hafta içinde iade yapılır dedi 10 gün oldu dün yapılacaktı yine yapmadılar. Bu kadar olmaz şikayetçiyim
Madame Coco kusurlu ürünlerini burada paylaştım hemen beni arayıp ödemeniz yapılacak ürünleri gönderin diye yazdılar ve aradılar. 9 Kasım'da kargom ellerine ulaştı. Fakat kaç kez aradım paramın iadesini yapmıyorlar. İadesi onaylı olduğu halde 10 gün oldu arıyorum bir hafta içerisinde yatırılır diyorlar ama yaptırmıyor. Resmen paramı vermiyorlar ve ürünleri de elimden aldılar. Bu kadar olmaz.

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
İade süreci başlatıldı süreç durumuna göre gereken yorumu ve puanı yapacağım ince paranın iadesi sağlanmalı ki bende sonuç aldım diyebilileyim öyle değil mi? Şimdilik bu kadar
Benzer Şikayetler
İndirime Giren Ürünler İptal Edilmedi, Defolu Ürün Gönderildi Ve İade Süreci Sorunlu



Madame Coco Nevresim Takımları Çok Kullanışsız

Madame Coco'dan Alınan Nevresim Takımı Renk Attı Ve İade Süreci Mağduriyeti

Dün 1185 TL'ye Madame Coco dan nevresim takımı aldım. Eve getirip üzerindeki talimatlara göre makinede yıkadım. Çarşafın arka dokusundaki beyazlar ön tarafındaki bordo kısıma geçmişti. Yani daha dün Yeni alınmış çarşaf gibi değil de en az 20 senedir kullanılmış bir çarşafa dönüştü. Ön kısmı hep beya...
Madame Coco Defolu Ürün Geldi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Madame Coco onlinedan 25 Kasım tarihinde flanel nevresim takımı aldım. Ürünü mağazada gördüm jelatinsiz bir biçimde duruyordu ve bana geldiğinde de aynı şekilde olduğundan hijyen açısından ilk olarak yıkadım. Daha sonra çarşafı kullanmak üzere yatağa serdiğimde defolar olduğunu gördüm. Kırmızı dokum...






Yorumlar