Puan Kullanımında Yaşanan Sorunlar

22.12.2024 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce bilgilendirildiğim ve sene sonunda sonlanacak denilen 45 TL puan...

Madame Coco prestij üyeliğim olmasına rağmen Aralık ayı boyuca yaptığım alışverişlerimde puanımı kullanmadım. Sistemsel sorun olduğu söylendi. Çalışanlar tarafından ve bir çözüm üretilmedi. Doğru düzgün cevap bile vermediler. Denizli Cinkaya Şemikler şubesi

22.12.2024 tarihinde Ankara Cepa Madame Coco mağazasından alışveriş yaptım. Daha önce bilgilendirildiğim ve sene sonunda sonlanacak denilen 45 TL puan...
Madame Coco'da 1 yılı aşkın süredir prestij üyesiyim ve seviyem silver üyesi. 10 yılı aşkın süredir çok yoğun alışveriş yapıyorum. Sık alışveriş yapan bir müşteriyim, ancak son zamanlarda kasada ödeme işlemlerinde 'kaydınız gözükmüyor' sorusuyla karşılaşıyorum ve sistemimde baktığımda bazı alışveriş...

Madame Coco firması mağazalarından alışveriş yaparken yaşadığım sorunlar o kadar fazla ki böyle bir hizmet görmedim. Erenköy Şubesine alışveriş için gittiğimde Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulamasından verdiği puanı kullanmak istedim fakat çalışanların hiç biri bilmediğini iletti, aldığım ürünler...

Madame Coco'nun sitesinde üye olarak bir takım eşyalar almak istedim. Fakat ödeme adımında site çalışmamakta. Sonrasında Madame Coco müşteri hizmetlerinden konu ile ilgili doğru bir yönlendirme alamamaktayım. Bana sürekli yoğunluktandır tekrar deneyin. Olur diyorlar. Otomatik cevabı alışkanlık halin...

Yıllardır Madame Coco'dan alışveriş yapmaktayım. Van'daki her mağazasında yüklü alışveriş yapmışlığım vardır. Biriken yüklü miktarda puanlarımda var yeni yılda sıfırlanacak diye SMS aldım fakat puanım yüksek olduğu için kullandırtmadılar ve incelemeye alacaklarını söylediler. Yaptığım alışverişin pu...
Yorumlar