to read complaints and reviews, or file yours.Nevresim Takımı Tüylenme Sorunu Ve Mağaza İlgisizliği
Madame Coco'nun internet sitesinden aldığım nevresim takımından bahsetmek istiyorum.
Üründe bir kaç kullanımdan sonra çarşafında yastık kılıflarında tüylenme oluştu bu giderek arttı. Önemsemedim daha sonra rahatsız ettiği için mağazaya götürdüm faturasıyla beraber incelemeye aldılar. Çok incelediklerini sanmıyorum. Zaten 25 gün geçti. Arayan soran yok kendim gittim mağazaya (Marmara Park Madame Coco mağazası! ) gittiğimde ise neymiş red cevabı gelmiş o şekilde olması normalmiş aşırı saçma ürünün arkasında durmadıktan sonra kim sizden daha ürün alır ki yazıklar olsun! Orada da söyledim bir daha sizden ve sizin mağazanızdan hiçbir alınmaz diye. Para veriyoruz. Biz o ürünlere beleşe almıyoruz yazıktır günahtır!
Sizi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Tarafımıza yönlendirilmiş olan ürününüzle ilgili inceleme süreci tamamlanmıştır. İnceleme süreciniz 02.05.2025 tarihinde işleme alınmış ve 07.05.2025 tarihinde sonuçlanmıştır. Yapılan teknik değerlendirme sonucunda, ürünün içerik yapısının %55 pamuk ve %45 polyester olduğu belirlenmiştir. Her iki elyaf türü de kullanım süresince, özellikle sürtünme ve yıkama koşullarına bağlı olarak belirli seviyede tüylenme gösterebilmektedir. Bu durum, kumaş yapısının doğal bir sonucu olup üretim kaynaklı bir hata değildir. Ürününüzde gözlemlenen tüylenme, kullanım koşulları ve kumaşın yapısal özellikleri dikkate alınarak değerlendirilmiş ve standart sınırlar içerisinde olduğu kanaatine varılmıştır. Bu nedenle talebiniz olumsuz sonuçlanmıştır. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
