Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ülkü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Ve Kaba Davranışı Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiledi

profile
29 Ekim 2025 16:43
402
Ülkü'nün Teşekkür Mesajı
“Şikayetim ile ilgili kısa sürede dönüş aldım teşekkürler. Umarım kimse böyle bir olumsuz durum ile karşılaşmaz bunda sonra.”

28.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Madame Coco mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Ürünleri incelemek istediğimizde mağaza çalışanları, müşteriye karşı oldukça ilgisiz ve kaba bir tavır sergilediler. Özellikle açık halde bulunan bir ürünün temiz olmadığını düşündüğümüzde, raftaki başka bir ürünü talep ettik ancak kasadaki çalışan tersleyici şekilde cevaplar verdi. Alışverişin sonunda ise satın aldığımız ürünü paketlemedi ve bu işlemi bizim yapmamızı istedi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve müşteri olarak kendimi oldukça rahatsız hissettim. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarının uyarılmasını ve bu tür davranışların tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

29 Ekim 2025 17:32 (Şikayetten 49 dakika sonra)
Ülkü
Ülkü
29 Ekim 2025 17:40

Şikayetim ile ilgili kısa sürede dönüş aldım teşekkürler. Umarım kimse böyle bir olumsuz durum ile karşılaşmaz bunda sonra.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu 6 Ürün Dayatması Nedeniyle Alışveriş Yapamadım

profile
08 Ekim 2025 18:11
2.885

Saygısız Personel Davranışı Alışverişimi Engelledi

profile
Şengül
24 Ekim 2025 14:19
716
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nilüfer
15 Ocak 2024 22:14
261
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru