Madame Coco'nun internet sitesinden 7 Kasım ve 10 Kasım tarihlerinde yapmış olduğum alışverişlerimdeki ürünler hala onay...landı olarak görülüyor ve teslim edilmedi. Defalarca e-mail ve telefonla yaptığım başvurularımda ürünlerin en kısa sürede gönderileceği cevabı almama rağmen ürünlerim bir türlü kar...
Madame Coco online alışveriş sitesinden 26 Kasım'da alışveriş yaptım. Ancak halen siparişin onaylandığını gösteren bir d...urum var ve herhangi bir değişiklik olmadı. Defalarca müşteri hizmetleri numarası olan 0 (850) 532 33 00'ı aradım fakat maalesef müşteri temsilcisine ulaşamadım. Aynı şekilde telef...
Madame Coco firmasından 19 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. Hesabımdan anında parayı çektiler ancak 20 gün geçmesine... rağmen ürünlerim hala gelmedi. Sistemden kontrol ettiğimde siparişin 'onaylandı' kısmında görünüyor ama bir türlü kargo aşamasına geçmiyor. Bu yüzden siparişimi iptal ettim. İptal...
25 Kasım tarihinde Madame Coco uygulamasından verdiğim sipariş hala 'onaylandı' aşamasında ve müşteri hizmetlerine bağla...namıyorum. E-posta gönderdim ancak cevap alamadım. Son çare olarak buraya yazıyorum. Altı adet ürün siparişi verdim ve hala 'onaylandı' olarak görünüyor. Bir haftadır bu şekilde be...
1
Madame Coco Ürünleri Kargolamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!
24.11.2023 tarihinde '1 adet Leonce Micro Çift Kişilik Yorgan, 2 adet Micro Yastık ve 1 adet Violet Kupa' siparişi verdi...m. Hâlâ kargolama işlemi yapılmadı. 07.12.2023 tarihinde ilk defa müşteri hizmetlerine ulaşabildim, ancak temsilci uykulu gibiydi. Siparişte hiçbir sorun olmadığını ve en kısa süre...
27 Kasım'da düdüklü tencere sipariş verdim, 8 Aralık oldu hâlâ ürün onaylandı diyor. Muhatap olacak müşteri temsilcisi d...e yok. Ürünlerin 8 ile 10 gün arasında kargoya verileceği söylenmişti, kaç gün oldu. Siparişimi iptal etmemi mi istiyorlar anlamadım. Bu kadar da olmaz yani. Misafirim de var, mağd...