Madame Coco Yatak Örtüsü Dikiş Açılmaları, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama Ve İade Talebi



Madame Coco’dan daha önce defalarca alışveriş yapmış ve genel olarak memnun kalmış bir müşterinizim. Tekirdağ Çerkezköy’deki Madame Coco mağazanızdan satın aldığım yatak örtüsünde, görsellerde de açıkça görüldüğü üzere kısa süreli kullanım sonrası dikişlerde açılmalar meydana geldi.
Benzer bir durumda geçmişte müşteri hizmetlerinizden geri dönüş alamamış, sadece Şikayetvar üzerinden yazınca hızlı şekilde dönüş alabilmiştim. Aynı durumu yeniden yaşamak istemediğim ve markanızın olumsuz şekilde anılmasını doğru bulmadığım için bu kez öncelikle size doğrudan e-posta yoluyla ulaşmayı tercih ettim. Ancak gönderdiğim mail de iletilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Üründeki açılmalar sebebiyle yatak örtüsünün üretim kaynaklı sorunlu olduğunu düşünüyor ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla acilen ilgilenip benimle iletişime geçmenizi ve bu süreçte yeniden iletişim problemi yaşamamayı rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
























