to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
Madame Coco üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde 427131530904 takip numaralı siparişim ile çarşaf ve yastık kılıfı satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim İstanbul Fatih adresime hala teslim edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kayıt açıldığı beyan edildi, ancak ne ürünüm teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Nagehan Hanım, Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
