Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Kaba Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi


15 Şubat 2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Pamuk park AVM’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte son derece kaba ve saygısız bir çalışanla karşılaştık. Annem bir ürüne bakmak istedi, çalışan ürünü gösterdi. Annem siyah rengi olup olmadığını sorduğunda ise çalışan sesini yükselterek ve kaba bir üslupla “Olsa niye göstermeyeyim ki” diyerek anneme söylendi. Bu tavır karşısında tek kelime etmeden anneme “hadi gidelim buradan” diyerek mağazadan çıktım.
Mağazada uzun süre kalmadık, yalnızca siyah bir battaniye almak için girmiştik. Ancak çalışan sanki mağazaya girişimizden bile rahatsız olmuş gibi, elinde telefonuyla ilgilenip bizi umursamayan ve oldukça kaba bir tutum sergiledi. Anneme yapılan bu saygısızlığı kesinlikle kabul etmiyorum ve bu olaydan sonra bir daha bu mağazaya gitmeyi ya da online dahil olmak üzere bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Küçük bir ilçe olduğu için arkadaşlarımla olayı paylaştığımda aynı çalışanla benzer sorunları onların da yaşadığını öğrendim. Bu nedenle yalnızca anlık bir gerginlik değil, tekrarlayan bir saygı sorunu olduğunu düşünüyorum. Madame Coco’dan, müşteriyle bu şekilde iletişim kuran bir çalışanın o mağazada barındırılmamasını ve gerekli yaptırımların uygulanmasını bekliyorum.


25.10.2025 tarihinde saat 19.45 civarında İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’deki Madame Coco mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada '6 al 1 öde' kampanyasını görünce detaylarını öğrenmek istedik ve kısa saçlı, kıvırcık saçlı bir kadın çalışana kampanyanın nasıl işlediğini sorduk. Çalışan, bi...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 20.00–21.00 arasında Emaar AVM’de bulunan Madame Coco şubesinde yaşadığım ve artık sürekli hâle gelen bir durumdan şikayet...
Merhaba, 22.04.2024 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM'deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir olayı anlatmak istiyorum. Madame Coco mağazasında beğendiğim bir ürünü almak üzereyken, ürünü raftan indiren mağaza çalışanı ürünü elimden alıp kasaya götürdü ve benim satın alacağımı biliyordu. Kasa sıra...
Merhaba, 14 Ocak salı günü Kağıthane Axis AVM'deki Madame Coco Mağazasına alışveriş yapmak üzere gittim. Battaniye ve ev tekstilinde yapacağım alışverişte danışmak istedim. Mağaza çalışanı iki kadın elemanın ikisi de koli boşalttıklarını söyleyerek müşterilerle ilgilenmiyorlardı. İlgilenecek kimse y...
Yorumlar