Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco İle İlgili Şikayet Online

Madame Coco İle İlgili Şikayet Online
profile
23 Kasım 2023 17:57
656

Merhabalar, 20 Kasım 2023 tarihinde Madame Coco internet sitesinden sipariş verdim. İki gün boyunca siparişim onaylandı olarak bekledi. Yanlış sipariş verdiğim için bir ürünün çıkarılması amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt yapıldı. 'Dönüş yapacağız' dendi ancak dönüş yapılmadı. İlgi ve alakaları hoşuma gitmediği için tekrar arayarak siparişimi tamamen iptal ettim; ürün hâlâ onaylandı olarak görünüyordu. Herhangi bir hazırlanma veya kargo aşaması olmadığı için kuralları okudum ve iptal edebileceğimi, ücretin 48 saat içinde iade edileceği söylendi. Ancak sitede hâlâ siparişim onaylandı olarak görünüyor. Sipariş tutarı 1970.85 TL, sipariş numarası: 2452537814216311. Ürün ne hazırlanmış ne de kargoya verilmiş; sistem üzerinden ve telefonla direkt iptalini gerçekleştirdim. Ücretin en kısa zamanda iadesini talep ediyorum.

23 Kasım 2023 18:03 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Okan
Okan
28 Kasım 2023 09:08

Mağduriyetim hala giderilmedi ve ücret iade yatmadı

29 Kasım 2023 15:45

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Aralık 2023 10:57
410
4
Syde sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ocak 2024 14:50
232
Madame Coco Kargom Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Aralık 2023 15:36
155
Madamme Coco Sipariş Göndermiyor
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ocak 2024 12:32
399
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 12:01
300

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru