to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Ankara’da Madame Coco mağazasından kısa süre önce bir sürü desenli tabak alarak takım yapmış. Ben tabakları görünce desenli tabaklarda kurşun ve ağır metal maruziyeti riski olduğunu söyleyip iade etmek istedik, ancak bir ay bile dolmamış olmasına rağmen iade yapılmadı. Tabaklar kullanılmadı.
Konuyla ilgilenen kimse yok, müşteri temsilcisi dahi yok, muhatap bulamıyoruz.
Madame Coco’nun ya bu tabaklarla ilgili gerekli ağır metal testlerini yaptırarak sonucu bizimle paylaşmasını ya da ürünlerin iadesini alarak ödediğimiz tutarın tamamını geri ödemesini talep ediyorum.
Haziran ayında Arnavutköy merkezdeki Madame Coco mağazasından bir yemek takımı satın aldım. O gün mağazada ürünün stokta olmadığını, bir hafta içinde geleceğini söyleyip ücretini peşin aldılar. Ancak set aylarca gelmedi. Geçtiğimiz hafta Arnavutköy Avlu 34 şubesinden arandım ve mağduriyetimin gideri...
Bir ay önce Madame Coco'dan aldığım ürünler kırık geldi. Önce tek resimle bütün kırık ürünleri göstermem istendi ben de bir görselle email gönderdim. Sonrasında herhangi bir cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonunda bir müşteri temsilcisi ile konuşabilme imkanına eriştim o da...
Madame Coco sitesinden tabak takımı aldım ve ürün elime ulaşmadan kargo görevlisi tarafından geri iade edildi. Sitede iade talebi oluşturdum ve iade işlemi kabul edildi; ancak ödemeyi kredi kartı ile yaptığımız için ilk taksit çekildi ve iade işlemi kabul edildikten 14 gün sonra para geri iade edilm...
Madame Coco Ankara Taurus şubesinden cam tabak aldım. Aldığım ürün kristal desenli bir ürün kasadaki arkadaşa ürünleri kontrol etmesini rica ettim bende o sırada başka ürünler baktım. Paketi teslim alıp eve geldiğimde gördüm ki ürünlerden biri çizik şeklinde kırık. Bu ürünün bana bu şekilde teslim e...
Yorumlar