Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Madame Coco Aylardır Stok Kovaladığım Ürün Siparişimi Onaylamıyor.

28 Ekim 2023 18:08549

Barkodu 8682116920247 olan stoğu nadiren gelen ürünü Madame Coco online sitesinden bir aydır denemelerime rağmen sipariş oluşturamadım, ödeme ekranından sonra onayla diyorum onaylamadan tekrardan ödeme ekranına yönlendiriyor beni. Uzun zamandır takip ettiğim ve çok istediğim bir ürün tam stokta diyorum almaya çalışıyorum aynı hata, deneye deneye bakıyorum ürün stoğu yine bitmiş, bir daha bekliyorum stok yapmasını. Acaba urunu satmak mi istemiyorsunuz! Defalarca yaşadım bu hatayı ve defalarca mail attım, müşteri temsilcisinden destek aldım ne fayda."sistemsel hata olabilir." "Başka tarayıcıdan deneyin" stoklar ara ara yenileniyor takip edin " falan. Filan. Yani bir turlu çözüm üretilmedi, düzelmedi. Sabah yine stok yakaladım hemen alayım dedim yine onaylamadı. Başka tarayıcıdan denedim başka telden denedim olmadı olmuyor müşteri temsilcimiz yine talep açtı. Lütfen su online sayfanızda düzeltme yapın ya da urunu bulunduğum şehirdeki mağazanıza getirin! Beni arayıp sistemsel hata deyip aynı şeyleri tekrarlamayın rica ediyorum. Sistemsel hata 1 kere olur 2 kere olur 1 aydır belki daha fazladır yaşıyorum bunu. Urunu bu kadar istemesem ısrarcı olmayacağım vala bezdim

30 Ekim 2023 14:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla. Madame Coco Müşteri İlişkileri

2 Kasım 2023 16:57

Değerli Madame Coco Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin tarafınıza dönüş yapılarak sorunun çözüldüğü bildirimi alınmış olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Madame Coco Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco Online Sipariş İptal&İade Sürecinin Gerçekleştirilememesi

25 Aralık 2023 16:30353

21 Aralık 2023 tarihinde Madame Coco internet sitesinde vermiş olduğum 2479654492345503 numaralı siparişimde ödeme hatas...

Madame Coco Kargom Gecikti, Siparişimi İptal De Edemiyorum

6 Aralık 2023 15:14404

Madame Coco'nun online mağazasından 30 Kasım 2023 tarihinde sipariş oluşturdum (2461415173929962). Bankadan ödemesi yapı...

1 Destek
1

Madame Coco 12 Gün Sonra Teslim Edilen, Yarısı Eksik Yarısı Yanlış Siparişim👏😂

15 Aralık 2023 16:30568

Madame Coco'dan yaptığım 3 Aralık tarihli alışverişim 15 Aralık günü yarısı eksik, yarısı da hatalı halde teslim edildi,...

Madame Coco 12 Gün Sonra Teslim Edilen, Yarısı Eksik Yarısı Yanlış Siparişim👏😂
Madame Coco 12 Gün Sonra Teslim Edilen, Yarısı Eksik Yarısı Yanlış Siparişim👏😂
Madame Coco 12 Gün Sonra Teslim Edilen, Yarısı Eksik Yarısı Yanlış Siparişim👏😂
Madame Coco 12 Gün Sonra Teslim Edilen, Yarısı Eksik Yarısı Yanlış Siparişim👏😂
+3
1

Madame Coco Açıklama Yapmaksızın Aldığım Ürünlerin İptali

1 Aralık 2023 15:21467

25 Kasımda sipariş verdim. Uygulamada sipariş onaylandı görünüyor, biraz önce mail gelmiş siparişiniz ile ilgili iade ür...

1

Madame Coco Siparişim Gelmedi, İlgilenmiyorlar! Şikayet...

26 Aralık 2023 09:52234

Madame Coco dan Sipariş Numarası:2464770278832208 olan ürünüm yaklaşık 1 aydan bu yana hazırlanıyor aşamasında görünüyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru