Madame Coco Nun Müşteri Şikayeti Ve Çözümüne Dair Uzlaşmaz Tutumu


Bugün Canpark AVM Madame Coco firmasından alışveriş yapmak istedim. Geçen ayki 3.290 TL alışverişimden kazandığım 250 TL Madame Coco Garanti Bankası puanımı kullanmak istediğimde pos cihazının değiştirildiği için bankadan kaynaklı puanımı kullanamayacağımı hatta taksit bile yapamadıklarını söylediler. Artık bu firmaya güvenimin kalmadığını belirtmek isterim. Bankamın da bu konuda sorumluluğu var. Beni puan için AVM gezdirmeleri hiç hoş değildi. Bir hak veriyorsanız sorumluluğunu da duyun

Maalesef Madame Coco Garanti Bankası ile yaptığı puan kampanyası ile müşterileri mağdur ederek kandırmaktadır. 3500 TL online Madame Coco alışverişine Garanti Bankası 350 TL Madame Coco mağazalarında kullanmak üzere puan veriyor. Ancak kazanılan puan banka tarafından son kullanım tarihi ile bilgile...

Madame Coco'da 1.500 TL üzeri alışverişe 150 TL bonus denildi ancak bonus yüklenmedi. Garanti Bankası'nı ve Madame Coco müşteri hizmetlerini aradım. Bankadan aldığım cevap, kampanya dahilindeki işleyişe uygun olmadığı için bonusun yüklenmeyeceği yönündeydi. Madame Coco müşteri hizmetleri ise 150 TL ...
07.05.2024 tarihinde Madame Coco İstanbul Kağıthane Axis mağazanızdan Bonus kartımla 3.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. (Bonus karta özel kampanyanızdan faydalanacağımı düşünerek alışverişimi bizzat Bonus kartımla yaptım.) Fakat sonradan fark ettim ki kasadaki arkadaşınız kartımı VakıfBank pos...

Madame Coco firması mağazalarından alışveriş yaparken yaşadığım sorunlar o kadar fazla ki böyle bir hizmet görmedim. Erenköy Şubesine alışveriş için gittiğimde Garanti Bankası'nın BonusFlaş uygulamasından verdiği puanı kullanmak istedim fakat çalışanların hiç biri bilmediğini iletti, aldığım ürünler...
Yorumlar