to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’dan 3156712350822989 numaralı siparişimle bir vazo satın aldım. Siparişi 12 Şubat’ta verdim ve ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm ve ürün bu şekilde kullanılamaz haldeydi. Ayrıca vazonun son derece özensiz ve yetersiz şekilde paketlendiğini fark ettim, bu durumun kırılmada büyük etkisi olduğunu düşünüyorum.
Kırık gelen ürünü PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, yaşadığım sorunla ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Hem kırık ürün mağduriyeti yaşıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluğun ivedilikle incelenmesini, ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Madame Coco’nun internet sitesinden 29 Aralık’ta kp06076443680 numaralı siparişimle bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için 5 Ocak tarihinde iade amacıyla kargoya verdim ve kargo firması teslim edildi olarak gösterdi. Buna rağmen iadem hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca mail...
2 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’dan Mirage 24 Parça Yemek Takımı sipariş ettim. Ürünüm 5 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde hiçbir hasar olmamasına rağmen, iç paketlemenin çok zayıf olması nedeniyle toplamda 3 parça ürün kırık olarak elime ulaştı. Sipariş numaram: 3068691678911169....
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 427128833384 numaralı siparişimle desenli bir kupa aldım. Siparişi birkaç gün önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak, kargoyu açtığımda kupanın kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamadım ve yaşadığım mağduriyetle il...
Yorumlar