to read complaints and reviews, or file yours. 
07.11.2025 tarihinde Mademe coco online mağazasından manarolo tabak takımı siparişi verdim. Siparişim ulaştığında kutunun içinden 2 adet tabak kırık çıktı. Hem kırık ürün gönderilmesiyle mağdur edildim hem de iade sürecinde sorun yaşadım. Hemen iade talebi oluşturdum ve ürünü paketleyip firmaya gönderdim.
Ancak aradan 10 gün gibi bir süre geçmesine rağmen, 1.850₺ tutarındaki iade bedelim banka kartıma yatırılmadı.
Hem kırık ürün gönderilmesiyle hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve iade tutarımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Madame Coco internet sitesinden 23 Eylül'de verdiğim yemek takımı siparişinde, bir kasenin ufak bir kırık olmaması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kasenin değişimini talep ettim. Kendileri ürünü iade ederek yeniden sipariş vermem gerektiğini söylediler. Ürünü iade edip 30 Eylül'de yeni bir t...
Madame Coco online'dan ürün aldım, ürünü kötü bir şekilde paketlemişler. Defalarca kez alışveriş yaptım, böyle kötü kargolama görmedim. Kırık geldi. Haliyle şimdi de 'Siparişlerim' bölümünden iade talep et'e tıklıyorum, sistem en ufak bir işleme izin vermiyor; onaylama butonu kapalı, hiçbir şey yapı...
Yorumlar