Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırık Servis Tabağı İçin Hızlı Ücretsiz Değişim Talebi

Dilşan
28 Ocak 14:31518
Dilşan'ın Teşekkür Mesajı
Ya ben çok teşekkür ederim gerçekten tabağın kırık geldi diye çok üzülmüştüm bir de çeyiz için almıştım geri dönüşünüz ve telafiniz için çok teşekkür ederim teşekkürler Madame Coco

Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 24 parça yemek takımı satın aldım. Siparişimi bugün teslim aldım ancak kutuyu açtığımda takımın içindeki servis tabaklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde veya ürün kutusunda herhangi bir hasar ya da ezilme yoktu, kırığı ürünü açınca fark ettim.

Sipariş numaram 3139502265416199’dur. Ürünün tamamını iade etmek istemiyorum, yalnızca kırık gelen bir adet servis tabağının en kısa sürede ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde çözülmesini rica ediyorum.

28 Ocak 14:50 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilşan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Dilşan
Dilşan
28 Ocak 14:54

Tabak bu şekil

28 Ocak 15:37

Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilşan Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

30 Ocak 15:50

Değerli Madame Coco Müşterimiz Dilşan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Dilşan
Dilşan
30 Ocak 16:40

Ya ben çok teşekkür ederim gerçekten tabağın kırık geldi diye çok üzülmüştüm bir de çeyiz için almıştım geri dönüşünüz ve telafiniz için çok teşekkür ederim teşekkürler Madame Coco

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Zorunlu İade Dayatması

İrem
26 Kasım 2025 22:01404

"Şikayetimden sonra hemen iletişime geçildi. Bana ulaşıp ürünü tedarik ettiler. Ürün sıkıntısız bir şekilde elime ulaştı."

Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Zorunlu İade Dayatması

Kırık Servis Tabağı Ve Canlı Destek Eksikliği

Semih
29 Aralık 2025 14:25398

Madame Coco’nun internet sitesinden Viola 6 kişilik 24 parça beyaz/silver yemek takımını 25 Aralık 2025 tarihinde sipari...

Kırık Servis Tabağı Ve Canlı Destek Eksikliği
Kırık Servis Tabağı Ve Canlı Destek Eksikliği
4
Çözüldü

Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Tüm Setin İadesi İsteniyor

Enecan
6 Kasım 2025 14:54802

"Sorunu çözerek görmemezlik yapmadan yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."

Kırık Gelen Servis Tabağı İçin Tüm Setin İadesi İsteniyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru