to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Madame Coco 3093192805512927 numaralı siparişim kapsamında, online mağazadan 8684427033944 numaralı Huitre Valiz/Bavul Siyah büyük boy ürünü satın aldım. Bu ürünü iade etmek istiyorum ancak 05.12.2025 tarihinden beri site üzerinden iade işlemi yapamıyorum, sistem üzerinden herhangi bir şekilde ilerleyemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde hatta bağlanamıyor ve yetkili birine ulaşamıyorum. Hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamamak nedeniyle iade sürecimi başlatamıyorum.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade süreciyle ilgili olarak tarafıma telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Hilal Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim ilginiz için
