Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Madame Coco
  • Hasarlı Ürün İadesinde Ücretim Ve Net Bilgi Alamıyorum, Mağdur Edildim
ID:34477284
1
Dilekincialp sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İadesinde Ücretim Ve Net Bilgi Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Dilekincialp
Madame Coco
07 Aralık 18:48
205

Madame Coco’dan aldığım Titanium Yüzüncü tencere seti ayıplı ve hasarlı olduğu için firma ile görüştüm ve ürünleri geri göndermemi istediler. Yaklaşık bir ay önce ürünleri kargo ile kendilerine gönderdim, kargo takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen o günden beri süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.

Tarafıma ödeme iadesi yapılacağını söylediler, özellikle artık ürün değişimi değil ücret iadesi istediğimi belirttim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne hesabıma bir iade yattı ne de bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. Sadece “siparişiniz alındı” şeklinde, eski tarihli ve neye ait olduğunu anlamadığım bir mail gönderilmiş.

Neredeyse iki günde bir mail atarak durumu sormama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Hasarlı ürünleri gönderdiğim halde, hem ürünlerim hem de ödediğim ücret şu an ortada yok gibi görünüyor.

Ürün iade sürecimin incelenerek, tarafıma söz verilen ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Madame Coco Logo
Madame Coco
08 Aralık 12:16 (Şikayetten 17 saat sonra)
Dilekincialp
Dilekincialp
12 Aralık 15:53

Merhaba benden hesap no bilgilerimi aldınız ama herhangi bir geri dönüş güncelleme yok. Son durrum nedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vasıf sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Ayıplı Tencere Seti İle Tam Bir Hayal Kırıklığı Yarattı.

profile
Vasıf
Madame Coco
08 Nisan 2024 00:26
8.095

madamecoco.com üzerinden satın aldığım Titanium Professional Tencere seti 7 parça olan ürün Kargoyu açar açmaz hayal kırıklığı yarattı. Kargonun hiçbir darbe görmemiş olması rağmen tamamen üretim atası yamuk bir tava konulmuş. Anneme aldığım bu hediye tamamen şok etkisi ve hayal kırıklığı yaşattı. B...

Madame Coco Ayıplı Tencere Seti İle Tam Bir Hayal Kırıklığı Yarattı.
Madame Coco Ayıplı Tencere Seti İle Tam Bir Hayal Kırıklığı Yarattı.

İptal Edilen Siparişin Ücreti Eksik Ve Parça Parça İade Edildi

profile
Derya
Madame Coco
20 Ekim 23:47
631

Madame Coco’nun online mağazasından 3042715076614692 numaralı siparişimle aldığım tencere setini, siparişten kısa süre sonra iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen ürün gönderildi ve ben teslim almadan iade işlemi başlatıldı. Yaklaşık iki hafta önce yaşanan bu süreçte, toplamda 2800 TL ödediğim ürü...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-eksik-ve-parca-parca-iade-edildi-2.jpg
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

profile
Sinem
Madame Coco
12 Kasım 2024 20:01
3.836

Madame Coco online mağazasından, bebeğim olması nedeniyle mağazadan evime taşıyamayacağım için tencere seti sipariş verdim. Ayrıca annem için de sipariş oluşturdum. Kargo için ayrı uğraştık, iki ayrı adrese verilen tencereler bana geldi. İçini hevesle bir açtım ki tava yamuk. Ortada ne bir müşteri t...

Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
Yanlış Adrese Gelen Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Madame Coco Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu

profile
Sudenaz
Madame Coco
14 Temmuz 2024 20:39
2.715

Madame Coco internet sitesinden tencere seti aldım, kusurlu ürün gönderildi. Ürünüm teslim edildiği halde internet sitesinde teslim edildi olarak gözükmüyor. Bundan dolayı iade yapamıyorum. Bununla ilgili mail attım fakat hala hiçbir dönüş yapılmadı. Geri dönüş bekliyorum.

Öne Çıkan Konular
Madame Coco tencere seti Madame Coco ödemiş Madame Coco yapamıyorum Madame Coco sipariş Madame Coco hasarlı ürün Madame Coco ürün iadesi
Benzer Şikayet Yaz