to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Yastık Kılıfı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Timeless Collection Adrien - Striped Duvet Beige renkli nevresim takımı aldım. Ürünü Kocaeli Madame Coco mağazasından satın aldım ve bugün kullanmak için açtığımda 1 adet yastık kılıfının eksik olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise destek olamayacaklarını söylediler. Çift kişilik bir takım alıyorum ve ilk kez kullanmak istiyorum. Ürün etiket fiyatı 6.500 TL ve içerisinden yastık kılıfı çıkmıyor. Bu nasıl müşteri memnuniyeti sağlamaktır?
Memnuniyetsizliğimin çözülmesini ve eksik yastık kılıfının tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünün içeriğinin eksik olması sizin hatanızdır, müşterinin değil. 'Eksik üründe destek olamıyoruz' kabul edilebilir bir yanıt değildir!
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
