Kırık Gelen Tabaklar Ve 70 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

"Madame Coco ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."


"Madame Coco ya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

14.03.2026 tarihinde saat 17:52’de Kars Merkez’de bulunan Madame Coco Deha Mağazacılık bayinizden hediye olarak alınan ü...rünleri, 15.03 tarihinde değişim yapmak için mağazaya gittim. Mağazada kendisini en üst yetkili olarak tanıtan Dinnur Gök isimli çalışan, 6 al 1 öde kampanyası kapsamında olan ürün
"İlgili değişim gerçekleşmiştir. İlginiz için Teşekkür ederim"


Madame Coco'dan iki takım bardak 1 takımda çay tabağı sipariş etmiştim çay tabaklarında herhangi bir sıkıntı yok fakat b...ardak takımındaki bir bardak kırık bir şekilde elime ulaştı. Bardak paramparçaydı. Kırık olan bardağın tekrardan temin edilmesini rica ediyorum.

Ürünleri Madame Coco 04 Kasım 2024 tarihinde mobil uygulamasından aldım çeyizim için fakat bir tane çay bardağı altı ve ...2 tane yemek servis tabağı defolu ve bardağın bir tanesi kırık geldi. Zaten paketi açtığımda ters duruyordu. WhatsApp uygulamasından yazdım. İki türlü de kusurlu üründe sadece karg





Madame Coco mağazasından alışveriş yapmak istedim fakat personelden destek istediğim halde 2 personel de yardım etmedi (...sadece stok bakılacaktı). Ben de online alırım diye çıktım mağazadan. Ürünleri sipariş ettim, güvenliğe teslim edilmiş koliyi bir açtım; kocaman kolide 4 parça bir şey, 2 çay tabağ




"Bugün, Madame Coco tarafından gönderilen tabak elime ulaştı Dün de arayıp bilgi vermişlerdi. İlgileri için çok teşekkür ediyorum🙏"


"Teşekkürler"


Madame Coco 3 al 1 öde kampanyasından 3 set kase ve 3 takım çay bardağı seti aldım. Bir kase ve 2 çay tabağım kırık geld...i. Hele kase paramparça. Ama müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Videolar ve fotoğraflar elimde. Bir an önce geri dönüş bekliyorum.
Madame Coco uygulamasından 2484445866621658 numaralı yatak örtüsü çeyiz seti siparişim kaç gündür elime ulaşmıyor. Bugün... gelen kargoda 2 takım çay bardağı 2 takım çay bardağı tabağı 2 tane saklama kabı 1 tane atıştırmalık kabı gönderilmiş! 4800 TL lik alışveriş yaptım nasıl böyle bir karışıklık olur




Merhaba, 22/12/2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Pashador AVM'de Madame Coco'dan bir adet 6'lı çay bardağı ve çay ta...bağı olan set ile bir adet 2'li yastık kılıfı satın aldım. Ertesi gün, geçerli sebeplerle ve ambalajlarına hiç dokunmadan ürünleri iade etmek istedim. Sabah saat 10:00'da mağazaya




Aldığım çay tabağı kırık geldi. Kendi sitesinden aldım, mağazadan iade edilemeyeceği söylendi. Nasıl iade edeceğim konus...unda yardımcı olacak bir müşteri hizmetleri göremedim. Acil dönüş yapabilir misiniz? Lütfen, mağdur oluyoruz. Biz de bu şekilde bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyoruz.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100