Kırık Servis Tabağı İçin Hızlı Ücretsiz Değişim Talebi

Madame Coco’dan uygulama üzerinden Relief 6 kişilik 24 parça yemek takımı satın aldım. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü çeyizim için aldığım için kargodan teslim aldıktan sonra kutusunu açıp parçalarda herhangi bir kırık veya hata olup olmadığını kontrol etmek istedim ve bu esnada parçalardan birinde çatlak olduğunu fark ettim.
Ürünü beğenerek aldığım için iade etmek istemiyorum, yalnızca çatlak olan parçaların yenileriyle ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 3148579782812349’dur. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


25.12.2025 tarihinde Madame Coco uygulaması üzerinden 3113751567411117 numaralı siparişimle 2.069,90 TL ödeyerek delron dinner 24 parça yemek takımı s...

30.11.2025 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Mastercard kartımla toplam 11 adet ürün için 8.359,80 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişlerimden yalnızca yaklaşık 2.000 TL tutarındaki Relief 6 kişilik 24 parça yemek takımı kargolandı ve elime ulaştı. Diğer 10 ürün ise daha elime hiç ulaşma...
Madame Coco online mağazasından 6 kişilik 24 parça yemek takımı sipariş ettim. Lojmanda yaşadığımızdan gelen kargolar giriş bölümüne bırakılır. Kargo paketlemesinde herhangi bir sorun gözükmüyordu fakat ürünleri açtığımızda dört adet yemek tabağı, bir adet servis tabağının kırık olduğunu ve bir adet...
Madamme Coco'nun Online mağazasından Royal 24 Parça Yemek Takımı aldım ve 4 adet tabağı kutudan kırık çıktı. Zaten 6 gün kargo bekledim ve 6 günün sonunda kırık tabaklarla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yedek parça talebi alınmadığını sadece iade yapabileceğimi öğrendim. Şimdi de ürünü...
Yorumlar