Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aldığım Bardaklar Kısa Sürede Leke Tuttu, İade Talep Ediyorum

Aldığım Bardaklar Kısa Sürede Leke Tuttu, İade Talep Ediyorum
613
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Bardakları iade aldılar. Teşekkür ederim.

Madame Coco Emar AVM mağazasından 3’lü renkli bardak seti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, bardakları birkaç kez yıkadıktan sonra bardaklarda lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde çıkmıyor. Bardakları normal şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.

Satın alma sırasında fiş verilmedi, işlemler telefon numaram üzerinden yapıldı. Ürünü kullanılmış olduğu için müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak ürünün kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi kabul edilemez.

Bardakların iade alınmasını talep ediyorum.

21 Eylül 2025 12:47 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

21 Eylül 2025 12:51

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Özlem
23 Eylül 2025 15:32

Beni müşteri temsilcisi aradı ama bir çözüm sunmadı

23 Eylül 2025 15:46

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Özlem
29 Eylül 2025 10:25

Bardakları iade aldılar. Teşekkür ederim.

30 Eylül 2025 11:59

Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü

535

"Madame Coco aynı ürünle değişim yaptı, ilgileri için teşekkür ediyorum, sorunum çözüldü"

Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü
Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü
Madame Coco Mavi Cam Bardaklar Çok Kötü

Madame Coco Online Sorumsuzluğu Ve Paramın Nasıl İç Edildiği!

1.363

Madame Coco online uygulamasından dört adet bardak ve nevresim takımı satın aldım. Bardak seti sarılmamış, kutunun ağzı ...

Madame Coco Online Sorumsuzluğu Ve Paramın Nasıl İç Edildiği!
Madame Coco Online Sorumsuzluğu Ve Paramın Nasıl İç Edildiği!
1 Destek

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

361

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 3.419,90 TL tutarında bir su takımı siparişi verdim (sipariş numarası: 3020897...

Kırık Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Madame Coco İnternet Sitesi Alışverişi

528

Madame Coco internet sitesinden 5.500 ₺ set bardak siparişi verdim. Gelen ürünümün 3 adet ayaklı bardağı kırık, 1 tane d...

Madame Coco İnternet Sitesi Alışverişi
Madame Coco İnternet Sitesi Alışverişi
Madame Coco İnternet Sitesi Alışverişi
Madame Coco İnternet Sitesi Alışverişi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan
Madame Coco Nevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Madame CocoNevresim Takımı Defolu Olup Zararın Telafi Edilmesi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Madame Coco Bonneville Tencere Hüsranı

Madame CocoBonneville Tencere Hüsranı

Profil fotoğrafı
Beyhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru