to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ölçüde Parfüm Ve Kampanyasız Satış Nedeniyle Maddi Mağduriyet
12 Eylül 2026 tarihinde Giresun Merkez’deki Giresun Cadde üzerinde bulunan Mad Parfüm mağazasından alışveriş yaptım. Saat yaklaşık 18:04 sularında kodlarını sorarak üç adet parfüm almak istedim ve özellikle 50 ml olarak belirttim. Buna rağmen görevli personel iki defa parfümleri paketleyip bana 100 ml ürünleri hazırlamış ve kasada 3 al 2 öde kampanyasından da yararlandırılmadan benden toplam 3.000 TL tutarında ödeme alınmıştır.
Bu işlem sonucunda hem yanlış ml’de ürün verilmesi hem de kampanyadan faydalandırılmamam nedeniyle maddi olarak mağdur oldum. Ödemeyi Akbank Platinum kredi kartımla, son dört hanesi 3946 olan kartımdan yaptım. Tatil için Giresun’da bulunduğumdan, alışverişten hemen sonra kendi yaşadığım il olan Ordu’ya geri döndüm ve Ordu ile Giresun arasında yaklaşık 1,5 saat yol olduğundan mağazaya geri dönüp durumu yüz yüze iletme imkanım olmadı.
Yanlış ml’de verilen ürünler ve uygulanmayan kampanya nedeniyle uğradığım maddi kaybın tamamen giderilmesini, fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini veya kalan tutarın hesap kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
