to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.00-17.30 civarında Malatya Park AVM Mad Parfüm şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. A113 numaralı parfümü, B103 numarasıyla değiştirmek için mağazaya gittim. Personelin kaba ve gereksiz derecede ego dolu tavırlarıyla karşılaştım. Değişim için sadece iki ürün sunuldu ve başka seçenek olmadığını belirttiler. Ürünleri beğenmediğimi ifade ettiğimde ise, "Hiç öyle kafanı sallama, başka envanterim yok, ikisinden birini alacaksın artık" gibi saygısız bir ifadeyle karşılaştım. Bu yaklaşım beni son derece rahatsız etti ve istemediğim bir kokuyu almak zorunda kaldım.
Daha önce de Paşaköşkü şubesinde benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen şikayetlerime bir çözüm sunulmadı.
Personel davranışları konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulmasını talep ediyorum.
Balıkesir 10 burada AVM girişindeki Mad Parfüm mağazasında, sakallı erkek çalışan ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Ne zaman mağazaya uğrasam, bu kişi son derece ilgisiz ve kaba bir tavır sergiliyor. Sorduğum ürünlerle ilgili yardımcı olmuyor, yerinden kalkmıyor ve çoğu zaman "yok, öyle b...
Geçtiğimiz 15 gün içinde Esas 01 AVM’deki Mad Parfüm mağazasından aldığım parfümle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Satın alma sırasında oldukça ilgili ve yardımcı bir şekilde karşılandım. Özellikle, herhangi bir sorun yaşarsam (örneğin koku kalıcılığı ya da başka bir problem) ...
29.01.2025 tarihinde Mad parfümeri Kızılay bular-1 şubesinden ürün satın aldım. Ancak kullanmadım ve başka bir ürünle değişim yapmak istedim. Faturam olmadığı için değişim yapılamayacağını ve hiçbir şekilde yardımcı olamayacağı söylendi. Sistemde kayıtlı cep numaram üzerinden bakıldığında zaten nere...
Malatya Park AVM’deki Mad Parfüm mağazasında son bir haftadır üç kez benzer bir sorunla karşılaştım. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz davranıyor, güler yüz göstermiyor ve adeta bir an önce mağazadan çıkmamı ister gibi bir tavır sergiliyorlar. Sadece özel seri ürünlerle ilgilenen müşterilere ilg...
Yorumlar