to read complaints and reviews, or file yours.Mad Parfüm’den verdiğim 3312280763613631 numaralı parfüm siparişim adresime ulaşmadığı için kargo firması tarafından iad...eye çekildi. Bovo Kargo’nun bvo1208108215 numaralı gönderi takibine ve hepsijet.com ekran görüntüsüne göre paket 17 Ağustos 2026 tarihinde “satıcıya iade edildi” olarak görünmekte
Mad Parfüm’den 20.08.2026 Perşembe günü Narcotic isimli parfümü sipariş ettim. Sitede 1–2 gün içerisinde kargo denmesine... rağmen ürünüm 3 günde geldi ve hediye olarak almıştım, özellikle cumartesiye yetişsin diye bu firmayı tercih etmeme rağmen kargo ancak 24.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü t
19.08.2026 tarihinde Mad Parfüm üzerinden toplam 3000 TL tutarında parfüm siparişi verdim. Adres bilgilerim ve telefon n...umaram doğru olmasına rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Siparişimle ilgili hiçbir teslimat denemesi olmamasına rağmen gönderi için iade
"Mad Parfüm tarafıma para iadesi gerçekleştirdi... Mad parfunlerini çok seviyorum ama internet alışverişi kısmında biraz güven kaybı yaşadım o yüzden alisverisleride mağazadan yaparım bundan böyle diye düşünüyorum."
23.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Novada AVM’de bulunan Mad Parfüm şubesinden bir parfüm satın aldım. Ürünü daha sonra başk...a bir parfümle değiştirmek için mağazaya götürdüğümde, mağazada görevli satış danışmanı, ürünün ambalajı olmadığı gerekçesiyle değişim talebimi kabul etmedi. Satın alma sırasında
23.08.2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Mad Parfümeri mağazasından Mad marka “Pera Extrait De parfüm” ad...lı parfümü yaklaşık 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Mağazada çalışan genç bir personel bu parfümün çok kalıcı olduğunu, üzerimde uzun süre duracağını söyleyerek ürünü özellikle bu v
Mad Parfüm Bursa Cumhuriyet şubesinden 11 Ağustos tarihinde v-109 100 ml parfüm satın aldım. Satın alma sırasında özelli...kle kalıcılığının 4 saatten fazla olduğu söylendi ve bu vaade güvenerek ürünü tercih ettim. Parfümü her kullanımda bilek ve boyun bölgeme 5–6 fıs olacak şekilde uyguluyorum. Buna
Mad markasına ait parfümü Antalya Erasta AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda parfümün içinde ...tortular olduğunu fark ettim ve parfümün bozuk olduğunu anladım. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Mağaza ile hen
17 Temmuz’da Adana Optimum AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından “Kraken” isimli bir parfüm satın aldım. Ürünü alırken,... kutusunun yapısının değişime uygun olduğu, beğenmediğim takdirde değişim yapılabileceği mağaza görevlisi tarafından özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Parfüm
Yaklaşık iki ay önce Mad Parfüm’den iki adet Mad Victoria Secret muadil parfüm satın aldım. Bir tanesini kullanmaya başl...adım, diğerini ise kenara ayırmıştım. İkinci parfümün paketini açtığımda şişenin akıttığını ve kapağının tam olarak sıkılmadığını fark ettim. Ürünü 1.400 TL ödeyerek almıştım. Bu
Mad Parfüm’ün internet sitesi üzerinden 3308656899016692 sipariş numarası ile 7 Ağustos tarihinde Madmare isimli parfümd...en sipariş verdim. Siparişimi verdikten sonra tam bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ancak benim firmayı aramam üzerine ürün kargoya verildiğini öğrendim. Geç
Mad Parfüm internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde 331905879521273119 numaralı siparişim ile 2 adet Mad j104 Selective ...100 ml Erkek Parfüm satın aldım. Bugün 21 Ağustos olmasına rağmen, toplam 1.529,98 TL tutarındaki bu sipariş hâlâ kargoya verilmedi. Ürünler bir türlü kargoya verilmediği için sip
Hatay Antakya Palladium Çarşı şubenizden temmuz sonuna doğru niş serinizden iki şişe parfüm satın aldım. Toplamda yaklaş...ık 6 bin tl ödeme yaptım. Niş seri ve bu fiyat seviyesindeki bir üründen yüksek performans ve kalıcılık beklerken, aldığım parfümlerin kalıcılığı neredeyse hiç yok ve ürünlerden ke
Mad Parfüm’ün Google üzerinden ulaştığım internet sitesinden 19 Ağustos tarihinde bir parfüm siparişi verdim. 3319066340...811237 numaralı bu sipariş için toplam 1000 TL kartımdan çekim yapıldı. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak firma iptal talebimi dikkate almıyor. Sipariş iptali içi
Mad Parfüm’ün Trendyol mağazasından yaklaşık birkaç yıl önce Bruno Gold isimli parfümden birkaç şişe satın almıştım. Sto...ğumda bulunsun diye aldığım bu parfümlerden birini kısa süre önce kullanmaya başladım ancak çok az kullanım sonrasında püskürtme mekanizması bozuldu ve parfüm hiçbir şekilde sıkıla
Mad mağazasından aldığım w217 kodlu parfümü çok az kullandıktan sonra fısfıs mekanizması bozuldu. Bunun üzerine ürünü ka...rgo ile firmaya gönderdim ve yaklaşık 10 gün sonra kapağı değiştirilmiş şekilde aynı ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak birkaç gün kullandıktan sonra aynı sorun yeniden ortaya çı
"Teşekkürler"
Mad Parfumeur internet sitesinden 17 Ağustos Pazartesi günü 3317613470813375 numaralı Bruno Gold 100 ml parfüm siparişin...i 1.799,99 TL ödeyerek verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri temsilcisini defalar
Mad Parfüm’ün kendi internet sitesinden 17 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1.529,98 TL tutarında, sipariş numarası 3317660...209512159 olan bir alışveriş yaptım. Sitede “1-2 iş gününde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve her
Yaklaşık iki yıldır Mad markasının parfümlerini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Son alışverişimi 18.07.2026 ta...rihinde Karadeniz Mahallesi’indeki Viaport Venezia şubenizden, indirim olduğu söylenerek 4 adet parfüm alarak gerçekleştirdim. Bu son aldığım seriden özellikle Lot: 008 ibareli par
Mad Parfüm internet sitesinden 12 Ağustos’ta q109 kodlu parfümü sipariş ettim. Siparişimi oluşturduktan sonra 13 Ağustos...’ta hesabıma tekrar girip kontrol ettiğimde yanlış ürünü aldığımı fark ettim ve hemen hem site üzerinden iade talebi oluşturdum hem de müşteri hizmetlerine değişim talebimi belirte
Mad Parfüm’ün online satış kanalı üzerinden dün gece bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 3316936697911321’dir. Sipar...işi verdikten çok kısa bir süre sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve sistem üzerinden iptal formu doldurarak iptal talebinde bulundum. Telefonla görüştüğümde iptal talebimin reddedil
Mad Parfüm’ün w125 isimli parfümünü daha önce kullanmış ve kokusundan memnun kalmıştım. Bu nedenle 13 Ağustos’ta Trendyo...l üzerinden aynı ürünü tekrar sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen parfümün kokusu, evde kullandığım w125 ile hiçbir şekilde benzemiyor. Şişe üzerindeki kod ve e
Trendyol üzerinden Mad markasına ait v109 numaralı parfümü satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanabildim, toplamda ...en fazla üç kere sıktıktan sonra püskürtme mekanizması tamamen bozuldu ve kapağa bastığımda hiçbir şekilde parfüm çıkmamaya başladı. Parfümü para verip alıyoruz fakat doğru düzgün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %29
