Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışları Ve Kurumsallık Eksikliği

16:30 civarında, Kayseri Kocasinan Sahabiye Mahallesi Sivas Bulvarı’ndaki Mad Parfüm mağazasına gittiğimde, personelin tutum ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Mağazanın kapısının önünde, personeller çömelmiş bir şekilde ellerinde sigara ile duruyorlardı. İçeri girmek üzereyken, bir personel sigarasını kapının önüne attı ve bu şekilde karşılandık. Yanında başka bir personel de ve her ikisi de çömelmiş sigara içiyordu. Ve gecen hafta Mad parfüme yine geldik ve yine aynı görüntü mevcuttu. Daha öncelerinde kesinlikle bu mağazadan ben böyle bir davranış görmemiştim ama sanırım git gide kurumsallık sıfırlanıyor bizde farklı firmanın mağazalarından parfüm alırız Müşteri olarak böyle bir karşılamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, bu anı belgelemek için bir personelin fotoğrafını da çektim.

Kurumsal bir firmada böyle bir davranışın olması şaşırtıcı. Hiç mi kameralarla kontrol sağlanmıyor? Personellere acilen çeki düzen verilmesini ve bu tarz personellerle çalışılmamasını talep ediyorum. Fotoğrafı da şikayetimin ekinde sunacağım.