to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 19.00 civarında Mall Of İstanbul’daki Mad mağazasına parfüm almak için gittim. Ancak mağazada danışma kısmında ve müdür olduğu izlenimini veren kişiler son derece kaba ve saygısız bir tavırla davrandılar.
Parfümlere bakmak istediğimi belirtmeme rağmen sert bir üslupla konuştular, parfüm bölümüne bakmama adeta engel olup “oraya buraya geçin” şeklinde yönlendirmeye çalıştılar. Bu davranıştan oldukça rahatsız oldum.
Sinirlerim altüst oldu. Müşterilere daha saygılı ve nazik davranılması gerektiğini düşünüyorum. Bu tavrı sergileyen kişiler; orada uzun süredir çalışan sarışın, uzun boylu bir erkek ve yetkili gibi görünen, biraz uzun boylu, takım elbise giyen, siyah saçlı iki çalışan ya da yetkili, her neyse.
17 Ekim 2025 tarihinde arkadaşım ile birlikte Mad Parfüm’ün Kadıköy Caddesi şubesine gittik. Mağazada iki erkek çalışan vardı. Yanımızda orijinal fakat Türkiye’de satışı olmayan bir parfüm bulunuyordu ve bu kokuya benzer bir parfüm aradığımızı belirttik. Çalışanlardan biri parfüme bakıp ilgisizce il...
17 Ekim saat 16.00 civarında Mad Parfume Kadıköy Caddesi Şubesi’ne ilk kez ziyaretimde, çalışanların ilgisiz ve aşağılayıcı tavırlarıyla karşılaştım. Kendi parfümümü gösterip benzeri bir koku isteğinde bulunduğumda, çalışan “ben bunu bilemem” diyerek yardımcı olmadı, ardından da alakasız bir parfümü...
22 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Mad mağazasına parfüm almak için gittim. Mağazada görevli çalışan, bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi, sürekli çalışma arkadaşlarıyla gülüp sohbet etti ve müşteriyi ciddiye almayan bir tavır sergiledi. Bu nedenle parfüm almaktan vazgeçip kendisine 'Kolay...
Dün akşam 20.30–21.30 saatleri arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mad Parfümeri mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla giriş yaptım. Ancak mağazada karşılaştığım tutum ve davranışlar, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde tarafıma herhangi bir “hoş geldiniz” denilm...
Bugün arkadaşım ile birlikte İstiklal Caddesi üzerindeki Mad Parfüm mağazasına birkaç koku denemek için girdik. Daha ilk ürün sormamızdan itibaren personelin son derece ilgisiz, yüzümüze bakmadan ve tavırlı bir şekilde hizmet verdiğini hissettik. Biz birkaç koku daha sorduğumuzda ise fiyatları imalı...
Yorumlar