Mad Parfüm Dikimevi Şubesinde Saygısız Satış Personeli

Bugün alışveriş yapmak amacıyla Ankara Dikimevi’indeki Mad Parfüm mağazasına gittim. Mağazada bulunan kilolu bir satış temsilcisinin son derece asık suratlı ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Parfümlerle ilgili bilgi almak ve farklı kokuları denemek isterken, ürünleri tanıtmak yerine neredeyse her sorduğum parfüm için “yok” şeklinde tersleyici ve ilgisiz cevaplar verdi.

Müşteri olarak ilgi ve açıklayıcı bir yaklaşım beklerken bu tutumla karşılaşmak beni hem rahatsız etti hem de markaya olan güvenimi azalttı. Ankara Dikimevi şubesindeki bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağazadaki personelin müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Maalesef bunun için bir şey almadım çıktım ve kokular artık zaten kalıcı değil.