Son Kullanma Tarihi Geçmiş Sucuk Ürünü Teslim Edildi, İade Yanıtı Yok

Macrocenter Çankaya Alacaatlı online üzerinden 28 Eylül tarihinde verdiğim siparişte gelen sucuk ürünlerinin son kullanma tarihinin 15 Eylül olduğunu fark ettim. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünler tarafıma teslim edildi.

Online kanaldan hemen iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim. 1444676630 numaralı siparişime ilişkin bu durumun hızlıca incelenmesini, son kullanma tarihi geçmiş ürünler için iade/değişim işleminin gerçekleştirilmesini ve bu ihmalin neden yaşandığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş ürün gönderilmesini kabul etmiyorum ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.