to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Peynir Gönderildi, Sağlık Riski Ve İade Talebi
9 Şubat 2026 tarihinde Macrocenter online üzerinden yaptığım market alışverişimde aldığım paket peynir göz göre göre bozuk şekilde gönderildi. Ürünün bozuk olduğunu paketi elime aldığım anda, açmaya bile gerek kalmadan anladım. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de bu fiyattaki bir üründen beklediğim kaliteyle tamamen çelişiyor.
Online destekten durumu ilettim, “bekleyin” denilerek oyalandım ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. 813110850 numaralı siparişimde yer alan ve 375 TL ödediğim peynir için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Siparişin toplam tutarı ise 1289 TL’dir.
Bozuk ürünle ilgili inceleme yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını ve iade sürecimin de hızlıca tamamlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
